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5.0
投稿日：2017-03-05 12:30:37
3.0
投稿日：2017-03-05 11:59:38
4.0
投稿日：2015-02-11 01:32:12
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投稿日：2013-03-02 15:03:38
5.0
投稿日：2013-03-02 14:40:51
サービス5
せり＆みなさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
到着が仕事が終わってからだったので、遅めのチェックイン。駐車場も一杯でしたが、通りがかりのスタッフさんの機転で何とか駐車出来たので嬉しかったです。
何せ初めてのホテル。勝手が分からずこの最初の対応はとてもありがたかったです。
お部屋は、と言うか全体的に建物が古いのは否めませんが、清潔に整えられてました。
ただ女性限定ルームにしては、設備？がいま一つかな。加湿器と湯沸かしポットは、部屋に常備して欲しいです(出来ればもうちょっとランク良いのが)。私が到着した時は、湯沸かしポットは最後の一つでした。
選べるアメニティーは良かったです。洗顔フォームは、手にも使えるポンプタイプの泡式が備えてあれば便利だったなーと。
朝ご飯が、翌朝検査を控えてたので食べられ無かったのが残念。
コスパ的にはとっても良かったので、朝ご飯も食べてみたいからまた泊まりたいです^ ^
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先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。それにも関わらずスタッフの対応が嬉しかったとのお言葉を頂戴出来て心より感謝いたします。
最近は駐車場のご利用も増えてきておりますので、駐車場のご案内や表示をもう少しわかりやすくする等、今一度、検討して参ります。
お部屋については清潔だったとのお褒めのお言葉を下さり本当に嬉しく思います。これからも快適な環境をご提供できるように努めて参ります。
また、レディースルームのアメニティにつきましては貴重なご意見をありがとうございました。頂戴したご意見を参考としてさらに利便性を追求して行きたいと思います。
検査の為、朝食が食べられ無かったとのことですので次回、お越しの際はぜひ当ホテル人気の朝食をお召し上がり下さい。手作りの味噌汁や朝カレー、朝からスタッフがオーブンで焼き上げた焼き立てのパンが人気のメニューでございます。
今後もご満足して頂けるようにスタッフ一同、快適な環境づくりに努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 槻木秀治