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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.99
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.44
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-12 18:55:18

格安でお得に泊まれました。
格安なのによかったポイント①女性はアメニティーが4点選べる、②コーヒーがフリードリンクになっている。③マッサージチェアがフリー、④価格の割には朝食頑張っている感があった。⑤空港リムジンバスのバス停からすぐで、夜でも迷わず到着できた。
残念なところは、ユニットバスなど水回りが、黒カビが細かいところにある。カビキラーで清掃すれば・・・と思ってしまった。
細かいところにこだわらなければ、受付の人の対応もよく気持ちよく過ごせるホテルでした。カレーが美味しく、漬物も充実しておりお腹いっぱいになります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
エクストールイン熊本水前寺 2018-11-13 01:21:40

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は水回りの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いように、隅々までお客様の目線に立った清掃・点検を徹底致します。

よかったポイントを5点も挙げて頂き、ありがとうございます。
館内でのサービスにつきましては、「お客様に快適にお過ごし頂きたい」との思いから始めたもので、現在も試行錯誤を続けております。お客様のご満足を追求して、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
矢治 俊昭

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】