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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.96
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.40
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-04 16:21:23

家族が入院中で熊本市内に滞在することが多く年末年始に利用しました。ホテル隣接の平面駐車場で15時~翌10時まで入出庫自由 600円もありがたい。 朝食無料なのにバランスも良く、パンは美味しいです。お部屋も壁や床などリフォームされて綺麗です。ウェルカムドリンクのコーヒーも本格的で美味しい。タオル類なども質がよく気持ちよく使えました。フロント・レストラン、どのスタッフも笑顔が自然で対応も丁寧です。初めてのホテルは利用する方も何かしら緊張や不安を抱えていますが、次回も利用したいと感じる雰囲気があります。常宿はあるのですが、こちらも優先候補にさせていただきます。ただ一つ要望として連泊時の駐車場利用の時間、もしくは料金の検討をしていただければ・・・市内なので管理費など大変とは思いますが連泊時は午前中、ゆっくりしたいときもあり、用事が済めば早めにホテルで休みたいときもあるので(10時~15時使用だと別途1時間100円)24時間利用可とかあればとても、ありがたいと感じました。時間に応じてお支払いすればいいだけなのですが・・・少々煩わしく感じます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エクストールイン熊本水前寺 2019-01-05 11:28:26

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましてもご満足いただけてよかったです。当ホテルの駐車場は仰って頂きましたとおり、平面駐車場になっており、約80台収納可能でございます。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
人気の焼き立てパンをはじめ、具沢山の手作り味噌汁や朝カレーなど色々取り揃えております。

お部屋やドリンクサービスなどもお喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
またスタッフの対応もお褒め頂けて励みになります。
今後もお客様に安心してご滞在頂けるよう、温かいサービスと最高の笑顔をお届けしてまいります。

駐車場の日中料金につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
現状すぐに改善出来かねますが、今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上の連泊プラン】☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】