こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-20 20:24:47
ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ（北海道）
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投稿日：2023-08-28 08:10:08
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投稿日：2023-07-22 08:29:11
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投稿日：2022-10-06 19:15:17
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投稿日：2022-08-14 23:35:23
風呂2
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passion20091225さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
コスパが高く、受賞記念でクオカードとお水がプレゼントされるとＨＰに記載されていたので予約をさせて頂きました。（予約者全員ではなく、クオカードをプレゼントする特別プランありなどと分かりやすく明記して欲しいです。）
あと、フロントの方の接客は良かったのですが、廊下は生ごみのようなにおいがしたり、部屋にはハエや女性の髪の毛が落ちていたりと衛生面で不安なので今後は宿泊する事はないと思います。
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先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずに快適な環境をご提供することが出来ずに本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
全スタッフで情報を共有して清掃時の確認を徹底すると共に今後の対策と改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご投稿をありがとうございました。
支配人 槻木秀治