先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまいまして本当に申し訳ございません。
浴室カーテンはすぐに交換させて頂きました。今後十分気をつけて参ります。設備につきましては今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。
また、当ホテルの朝食は無料でのご提供となりますがご満足頂けるような朝食をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人　槻木秀治