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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.42
  • 食事4.01

立地4

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-18 16:44:06

熊本出張の際に利用。熊本空港から来るとリムジンバス停留所の目の前で、市街地、健軍方面にも路面電車停留所まで徒歩1~2分で移動には便利。若干歩くが徒歩圏内にコンビニ、スーパーもあります。大通りに面している為、路面電車のガタゴトという音が聞こえますが、許容範囲です。
部屋は一般的なつくりで特に不満はありませんが、エレベーター前においてある髭剃りを含めてもアメニティは男性に対しては最小限。女性は他にももらえるようで、男女で差をつけるのは不満が残る。
ユニットバスも一般的な広さで清潔感もありましたが、カランのお湯の温度調節が難しく、シャワー中に温度が不安定になるのはマイナス。
朝食は非常に良かった。白ごはん(+カレー)、雑穀米、パンと選べ、おかずもスタンダードだが種類も多く、食後のコーヒーを部屋に持ち込みできるのも喫煙者にとってはありがたかった。
熊本マラソン前々日で、市街地付近のホテルが予算内で確保できずに困っていましたが、価格相応に満足できるホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エクストールイン熊本水前寺 2020-02-19 22:34:18

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、交通アクセスが便利とのお声が頂頂戴出来てとても嬉しく思います。
また、朝食においても非常に良かったとのお言葉を頂けて重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは朝食やウェルカムドリンクが無料でご利用頂けます。
特に朝食では、スタッフが早朝から焼き上げた焼き立てのパン、手作りで具沢山のお味噌汁、朝カレーが人気のメニューでございます。

ただ、設備やアメニティサービスにつきましてはご満足頂けなかった点もあり、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂ければと思います。

これからも喜んで頂けるサービスをご提供するためにスタッフ一同、頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】