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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.99
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.43
  • 食事4.02

部屋5

しゃぼとねさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

しゃぼとねさん [50代/女性] 2023-10-09 23:53:04

建物は年数が建っているようですが、掃除や手入れが行き届いていてきれいでした。特にお風呂のシャワーカーテンやパッキンに汚れが目立つところがなく、気持ちよくお風呂に入ることができました。また、女性専用フロアに空きがあったとのことで、そちらに宿泊させてもらえたこともうれしかったです。翌日ホテル近郊の施設に用事があり、チェックアウト後駐車場を探さないといけなかったのですが、有料になるけどよければ停めてよいと提案していただきとても助かりました。朝食は追加料金なしでいただけました。バイキングで種類も多かったですが、朝食時間終了近くだったため、残りがほとんどないものがありました。朝はあまり食べないので気にはなりませんが、朝からがっつり食べられる方は、早い時間に行かれる方がよいかも。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エクストールイン熊本水前寺 2023-10-11 11:06:57

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行届いてきれいだったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。

フロントスタッフ対応でもレディースルームや駐車場へのご案内にお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。女性のお客様にはレディースルームに空室があれば優先してご案内させて頂いております。喜んで頂けて何よりでございます。

また、朝食では残りが少なかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂戴したお声を参考に出来る限りの対応に心がけて参ります。

頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【駐車場代込みプラン】70台収容の平面駐車場/無料朝食/フリードリンク/15時IN~10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
しゃぼとねさん
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