この度はエクストールイン熊本水前寺をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

現在、大規模修繕工事を実施させて頂いており、日中は作業に伴う音などがございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

清掃につきましてもご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと情報を共有し、今後更に注意して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳　卓史