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エクストールイン熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.99
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.43
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-30 07:06:37

ウェルカムドリンクのコーヒーマシンが嬉しかった。朝食無料で、煮物やだご汁など味付けも美味しくて、カレーも美味しかった。
朝食やマッサージ機が混んでいるか部屋にいてもすぐにわかるようになっていて便利だと思った。
気になった点は部屋の空調が触らずともちょうど良い温度なのですが、雨で服や靴を乾かしたく、風量を上げると冷たい風が来て温度設定が出来ないので服が乾かせなかった事です。それから、お風呂に浸かった時にちょうど見える所にカビが見えた事が少し残念でした。ベッドはとても寝ごごちが良く腰が痛かったのですが全く痛くなりませんでした。疲れが取れて最高でした。とにかくお安く宿泊出来たので、満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エクストールイン熊本水前寺 2024-04-01 15:42:00

この度は数あるホテルの中からエクストールイン熊本水前寺をお選びいただき誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンク、朝食もご満足頂けましたようで何よりです。
ウェルカムドリンクは15:00~24:00まで、挽き立てのコーヒーや麦茶などご用意しておりますので、ご自由にご利用頂けます。
朝食は無料サービスで人気の朝カレー、焼き立てパン、和洋総菜など色々ご用意しております。
今後も更にご満足頂ける様改善に努めて参ります。

空調の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は一括空調となっており、気温や状況によって冷暖房の調整をさせて頂いております。
何卒ご了承下さいませ。

お風呂の清掃不備につきましてもご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと状況共有し、清掃時、チェック時に注意して参ります。

貴重なご意見ご感想をたくさんありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&C/O10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】