この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

市街地からの距離についてはご不便をおかけする点もございますが、無料の朝食や充実したアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフ対応につきましては私たちのおもてなしの心がお客様に伝わったことに、深く感謝申し上げます。お客様からのこのような温かいお言葉が、何よりの励みとなります。

これからも、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けるよう、サービスの向上に真摯に取り組んでまいります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは4か所の駐車場を保有しています。
※大型車は事前にお問い合わせください。
ご安心してお越しくださいませ。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン熊本水前寺
山口郁生

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館から徒歩圏内に居酒屋や食堂など数件ございます。気に入って頂けたようで何よりでございました。
ごはんやマップというおすすめの近隣飲食店をご案内する地図を作成しておりますので、ぜひご参考にされてください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。

今後もより快適でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
エクストールイン熊本水前寺
山口郁生

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の設備や朝食もご満足頂けましたようで何よりです。
シングルルームには全てセミダブルベッドを採用しており、ゆっくりお寛ぎ頂けます。
朝食は無料サービスで郷土料理や朝カレー、焼き立てパン、和洋総菜など色々取り揃えております。
今後も更にご満足頂けるようメニュー改善にも努めて参ります。

「また利用したい」とのお言葉も頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

いつもエクストールイン水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食について「美味しい」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、改善を重ねて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚　鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

久しぶりに熊本へのご旅行を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適なご滞在を提供できてとても安心いたしました。

JR新水前寺駅からのアクセスや、ジェーンズ邸向かいという立地についてもご説明いただき、ありがとうございます。ジェーンズ邸では季節ごとにイベントも開催されておりますのでその際はぜひお立ち寄りくださいませ。

また熊本へお越しの際はエクストールイン熊本水前寺をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地、駐車場、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。「また次回も使いたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。次回も、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にて熊本名物の高菜ご飯をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。無料のマッサージチェアもご利用いただけたようで、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。

また食事、アメニティともにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

水前寺公園や路面電車の駅が目の前という立地も、お客様の観光のお役に立てたのであれば幸いです。当ホテルの立地は、観光のお客様にも大変ご好評いただいております。

お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

ぜひまた熊本にお越しの際は、エクストールイン熊本水前寺をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。パンやご飯はもちろん、シュウマイやうどん、そして目の前で焼く目玉焼きまでお楽しみいただけて重ねて御礼申し上げます。

設備の古さに関しましては、ご理解いただきありがとうございます。その分、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、笑顔と温かいおもてなしを心がけております。お褒めの言葉をいただき、まるでペンションのようだというお言葉、大変恐縮ながらも嬉しく思います。

また、周辺情報やホテル内の設備についても詳細に感想を頂けて、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉と貴重な情報のご共有、心より感謝申し上げます。

ぜひまた熊本にお越しの際は、エクストールイン熊本水前寺をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

駐車場につきましては場所によって縦列駐車が必要なところがあり、その場合は鍵のお預かりをお願いしております。何卒ご了承下さいませ。

またトイレの臭い、設備につきましてもご不快な思いをお掛けし、重ねがお詫び申し上げます。

臭いにつきましては清掃スタッフと情報を共有し、今後の改善に繋げて参ります。
設備につきましては今後の改修の際の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ご感想を頂き有難うございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応や、コンビニ・飲食店マップをご活用いただけて、とても嬉しく思います。
また、５日間のご旅行の中で一番ご満足いただけたというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
お客様の旅の始まりを快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

熊本へお越しの際は、ぜひまたエクストールイン熊本水前寺をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって一番お気に入りのホテルであるという、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

仰る通り、当ホテル周辺には飲食店や公園、そして清らかな川があり、立地面でもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

ぜひ、また近いうちにご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無料の朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。また、高菜ごはんをお気に召していただけたこと重ねて感謝申し上げます。

お部屋の壁紙やアメニティの設置場所につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後のリニューアル時の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適な空間をご提供できず、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、今後の設備改善の参考にさせていただきます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺へ4日間のご滞在、誠にありがとうございました。

駐車場と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様のお言葉は、今後のサービス向上に繋がる何よりの励みとなります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけて大変嬉しく思います。朝食の時間もお客様のスケジュールに合っていたようで光栄です。

次回はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただけるとのこと、嬉しい限りです。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
駐車場は平面駐車場で約60台収容可能となっております。
ホテルを拠点にどこへ行くにも最適です。

今後も皆様に更にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

貴重なお声をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

熊本地区部長
一柳　卓史