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かなやま湖ログホテルラーチ クチコミ・感想・情報

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かなやま湖ログホテルラーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.71
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.58
  • 食事4.79
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117件中 41~60件表示

食事5

kcho1989さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

kcho1989さん [40代/男性] 2018年07月25日 11:21:33

Very good stay with very nice services. thank you so much!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年08月01日 15:45:07

Thank you for staying our hotel. We recommend autumn tints and winter snowy view from our hotel too. Please come and visit our hotel again. Thank you LARCH

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 11:05:26

旅の最終日に利用しました。広いメゾネットの清潔かつ木の暖かみのある部屋で、子どもは階段上がりベッドに転がったりと満喫していました!
フレンチのお味も接客も最高でした!子どものお子様ディナーも美味しく完食でした!
美味しい朝食後、子どもにシャボン玉をいただき、アフターコーヒーを頂ながらデッキでゆったり楽しい時間が過ごせました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年07月22日 12:15:55

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様が満足されたようで私どもも嬉しく思っております。またお越しの機会がございましたらコテージも別荘気分での滞在となり、夜にはコテージ近くに野生の鹿や野ウサギ等が来ることもあり、日常から離れた環境で楽しく過ごす事ができると思います。
ホテルは通年で営業しておりますので季節を変えてお越しいただくと表情を変えた風景が広がり、冬などは雪遊びで楽しい思い出を作ることができます。冬の運転が不安の場合は、最寄りの駅まで送迎させていただきますので、是非お問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 11:14:15

一言でいうと、ただ泊まるのではなく、泊まることを楽しめる場所です。
現地での時間をたっぷり取って、のんびりすることをお勧めします。

私たちは、帯広方面から旭川方面に移動する途中、富良野・美瑛を観光しながら行こうということで、ゴールデンウィークの最終日という静かな日に宿泊させていただきました。
お部屋は清潔感があり、広くて天井が高く(吹き抜けになっていて)解放感たっぷり。窓からは森の緑が広がり、バルコニー(テラス?)もついていて、テーブルとイスのセットがあり、天気の良い日にはのんびり座っていたいような空間です。
バスルームもとても広々していてリラックスできました。
夕食もとてもおいしく、一品ずつきちんと作られているフレンチという感じでした。
朝食は比較的控えめな量で、旅行中、食べ過ぎているお腹にはちょうど良かったです。
チェックアウト前に、主人の仕事の電話会議が長引いてしまい、10時に間に合いそうになく、30分ほどの延長をお願いしたのですが、「ゆっくりなさってください」と快諾してくださいました。
到着日は荒天で夕食をとって眠るだけ、だったのですが、出発時には太陽が顔を出し、チェックアウト後に周囲を散歩しました。かなやま湖も歩いてすぐ、初夏から夏はほんとうに気持ち良いでしょうね。
子どもさんも退屈なく遊べることでしょう。
なかなか行けない北海道ですが、今度は季節を変えて、連泊したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年05月18日 13:50:37

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりと寛がれた滞在となりましたようで、それを目標として対応させていただいた私どもは嬉しく思っております。
お帰りのお時間は、許されるのなら30分と言わず1時間、3時間、1日とまだまだ寛いでいただきたいと思っております。ホテル従業員の大半は地元出身でございますので、この地域の自然の豊かさ、鮮明に姿を変える四季の移ろい、空気、水、食べ物の美味しさ新鮮さを知り尽くした者が揃っております。その良さを知っていただきたく素直に「まだ居てください」と思えるのかもしれません。
季節を変えてお越しの場合も、ログホテルラーチでは感激していただける瞬間が多くございます。
私どもが誇れる豊かな自然のログホテルラーチに、またお越しいただける事を心よりスタッフ一同は望んでおります。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

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投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 12:09:51

乳幼児含む家族5人で宿泊しました。
子連れでも大いに楽しめ、美味しいフレンチに舌鼓を打てる、素晴らしいホテルです。
 
●立地
観光地からは少し離れているためアクセスは不便ではありますが、自然に囲まれ、野生のシカやキタキツネに出会える素敵な場所です。
●食事
こちらのホテルは何よりも食事が最高。旨味がジュワっとローストビーフ、濃厚なポタージュスープ、口の中でとろけるティラミスなど、全ての料理が幸せな気分になる美味しい料理でした。子ども用にも、とても美味しそうなプレートを出して頂き娘も満足していました。朝は和食と洋食を選択できますが、オススメは洋食です。
また、アットホームな空間と、支配人(と思われる方)の多大なるご配慮により、小さい子ども連れ(1歳と5歳)ながら食事を楽しむことができました。
●サービス
言うとすれば、若手の男性ウェイターの方が不慣れなのか、まだ目が行き届いていないため、パンのおかわりのサーブも自分で言わないと頂けなかったり、言っても忘れられたりしました。何も言わずともサーブや確認をして下さるととても嬉しいです。
一方、支配人(と思われる方)のホスピタリティは最高なので、前述のことは目をつぶれます(笑)
●お風呂
部屋はユニットバスで、大浴場は近隣にある古い保養施設の大浴場を使う必要があります。可能ならば増築してホテル専用の大浴場ができると最高なのになぁとは思いますが、コストを考えると、保養施設の方をリフォームしたらどうかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年05月18日 13:34:33

この度は、ご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もたくさん寄せていただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけた事につきまして私どもも嬉しく思い、更にご満足いただけるホテルを目指す原動力ともなりました。温かなお言葉にスタッフ一同は勇気づけられました。本当にありがとうございます。
ご不満と思われたことにつきましては改善に向けて取り組んでおります。大浴場施設の充実化は長年の課題としておりますが、最大限の努力を重ね満足いただける施設を目指して力を尽くしてまいります。
季節の変化が鮮明なログホテルラーチは、どの季節にお越しいただきましても最高の思い出づくりを精一杯に応援させていただきます。
また、温かい雰囲気の素敵な皆様に再開できることを楽しみにスタッフ一同は心よりお待ちしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

ちびすけ3831さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

ちびすけ3831さん [30代/女性] 2018年03月26日 09:12:53

御蔭でとっても楽しい旅行の思い出が出来ました。
有難うございました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年04月30日 20:52:14

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しい旅行の思い出ができたとのお言葉、私どもも嬉しい限りでございます。
お越しいただいた頃はまだ雪景色でしたが、今では雪もほとんど溶けて、桜も蕾を付けています。それが過ぎると今度はカラマツが新緑の季節を迎え、鮮やかな緑が目を楽しませてくれます。
是非またお越しいただき、季節ごとに移り変わる景色をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
コテージ 自炊プラン
ご利用のお部屋
【コテージスタンダード (最大定員5名) 自炊】

食事5

ドキドキあやのさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

ドキドキあやのさん [60代/男性] 2018年03月18日 18:01:31

昨年6月に続いて2度目の宿泊(2月15日)で、
冬のかなやま湖を楽しみました。(画像)

お部屋はホテルの名前の通りログハウス風の造りで、
ベッドルームが2階にあるメゾネットタイプで(画像)
1人旅には、もったいないくらいの素敵なお部屋です。

夕食のフレンチディナーも、北海道の食材を中心として、
お味はもちろん、盛り付けも美しく(画像)、目と舌で堪能させていただきました。

送迎スタッフ、フロントスタッフ、レストランスタッフともに、
にこやかな対応で「おもてなしの心」が溢れていました。

翌日のアクティビティプログラムの関係で、正午過ぎまで滞在することになりましたが、
チェックアウトの時間10:00を過ぎても、「お部屋でどうぞ」と便宜を図ってくださり助かりました。

朝食はチェックイン時に和・洋を選び申告するのですが、
洋食をお願いしたのですが、手違いで和食が用意されていました。
まあ、それも「ご愛嬌」でありますが、
チェックアウト時に「申し訳ありません」と宿泊代をディスカウントしてくださり、
かえって恐縮してしまいました。

このホテルの唯一の弱点は、お風呂。
ホテル内にはいわゆる「大浴場」がなく、
部屋のシティホテルタイプのバスタブだけで、
大浴場は徒歩5~10分くらい(車での送迎あり)の別施設を無料で利用できるのですが、
私は面倒なので、前回、今回ともに利用していません。

また季節を変えて訪れたいホテルです。

追記
貴ホテルにご縁のある男子カーリング五輪代表の山口選手。
全農カーリング日本混合ダブルス選手権でLS北見の藤澤選手と組んでの優勝おめでとうございます。
そのお話をお聞きしていたので、山口選手を身近に感じて「フジヤマ」チームを応援していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
かなやま湖ログホテルラーチ 2018年03月24日 21:56:59

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございます。再びお越しいただけました事、心よりお礼申し上げます。
その節は、ご朝食の手配を間違えてしまい誠にご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事の無いよう充分に注意していきます。
また、ホテルに大浴場が無い事についてもご不便をおかけし申し訳ございません。
それも合わせて、今後より一層快適に過ごしていただけますよう検討させていただきたいと思います。
この度の当ホテルでのご滞在は北海道を巡る道中のうちの御一泊であったとお話しさせていただいたと記憶しております。当ホテルがお客様の北海道旅行を素敵な思い出とする一助となれば嬉しい限りです。
また、南富良野町出身のカーリング山口選手を応援していただきました事、同じ南富良野町民としてお礼申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【美食 epicurism】♪シェフおまかせ♪ 特別フレンチ ディナー プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 10:15:36

第三セクターでの運営と伺いました。半官半民の感は全くない大変心地よいサービス、部屋もロフト付きの広々とした贅沢感、清潔感のあるお部屋で食事もベーシックを頼んだけど大変美味しく大満足。結婚記念日で利用しましたが必ずリピートします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年10月31日 14:50:51

この度は、大切なご記念日に、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
南富良野町が所有するホテル施設を南富良野振興公社にて指定管理運営しておりますログホテルラーチは、北海道の大自然の環境にてゆったりと寛がれ、洗練したお料理で喜んでいただく事を目標にしておりますので、お客様に喜んでいただける事が一番のモチベーションとなり、これからも力を尽くして行きたいと思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同は心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

seinan3105さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

seinan3105さん [60代/男性] 2017年10月26日 18:57:57

福岡から3度目の宿泊でした。から松林の中の隠れ家的なホテルで静かな滞在を満喫出来ました。夕食の量も丁度良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年10月31日 14:36:23

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、遠くより何度もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
夏休みシーズンを過ぎると、とても静かな環境となり季節が移ろう時間を楽しんでいただけます。
ログホテルラーチは通年の営業を致しておりますので、また季節を変えてのご滞在もおすすめいたします。スタッフ一同は心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

じゅっちまさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

じゅっちまさん [40代/女性] 2017年09月25日 17:46:27

口コミの評価が良かったので、こちらのお宿に決めましたが、本当に大正解でした。
お部屋やレストランの雰囲気が大変良く、お食事も見た目も素晴らしくお味、量ともに大満足でした。特に外を眺めながら頂く彩り豊かな朝食は素敵なひと時でした。
また、支配人の方をはじめスタッフの皆さまがとても親切だったのが何より印象的でした。接客に心の余裕を感じました。
チェックアウト後に電動自転車をお借りしてサイクリングしたのですが、とても気持ち良く楽しい思い出になりました。
季節を変えてまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年09月30日 12:45:04

この度は、かなやまこ湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在は大変ご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。口コミはお陰様で良い評価をいただいておりますが、私どもはそれに甘んじることなく常に新鮮な発想でお客様の笑顔を追求してまいります。
電動自転車で周辺の散策では初秋のかなやま湖の自然を堪能されたようで心より嬉しく思います。これからは銀世界が広がる冬となりますが、ふわふわな新雪を踏みしめてスノーシューで森の散策も是非おすすめいたしますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。
冬期間にレンタカーの運転が不安でしたら、JRトマム駅やJR富良野駅まで無料送迎がございますので、お気軽にご相談くださいませ。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 14:15:04

食事とスタッフのおもてなしが、とても良かったです。
また行きたいと思います。
スーツケースを広げる場所があればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年09月30日 12:25:28

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在は本館ツインルームをご利用いただきましたがスーツケースを広げる場所にご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、ツインルーム内の配置を見直し改善を進めたいと思います。
また、ホテル正面に建ち並ぶコテージは広々とした間取りで晩秋から冬の季節はお得な料金でご利用いただけますので、機会ございましたら是非コテージのご宿泊もおすすめいたします。
かなやま湖周辺では紅葉も進み、地元産の農産物も美味しい季節を迎えますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。
支配人 佐々木 茂 

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 16:29:19

自然豊かな環境に立地しており、小鹿とキタキツネにも会えましたよ。
敷地全体に静かな時間が流れており、心置きなく、リラックスできました。
レストランもGood!夕食、朝食ともに美味しく、細やかな心配りが嬉しかったです。
季節を変え、再訪したいと思います。
併設のラドン温泉も温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年09月23日 12:23:59

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事にご満足いただいたようで私どもも嬉しく思っております。
この度はツインルームでのご滞在でございましたが、またお越しの際はホテルで一番浴室の広いトリルルームや高台からパノラマ的に景観を楽しめるコテージもおすすめいたします。トリプルルームやコテージを少人数でお使いいただく場合は料金が割増となりますが、晩秋から冬そして春までは基本料金がとても割安でございますので、お得にご宿泊いただけます。
機会ございまいたら雪景色なども素晴らしいので、是非ともお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 19:32:13

9月の初めに宿泊しました。
ご飯がとても美味しかったです。
サービス面も最高で夜には車を出してくれて星が見やすいところや野生動物に遭遇しやすいところに連れて行ってくれました。野生の鹿の群れと滅多にみることのできない野うさぎにも遭遇できました。
朝はトマムに行く予定でしたが少し遠いので行くか迷っていたら電動自転車でここら辺を走るのも楽しいですよとアドバイスしてくれました。
朝の澄んだ空気の中電動自転車で走るのはとても気持ちよかったです。
朝食後にはテラスでコーヒーを飲ませていただき写真を撮ってポスターカードにしてプレゼントしてくれました。
本当に最高でした。
また、かなやま湖付近に行くことがあったら絶対利用したいです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年09月06日 20:01:05

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中にはタイミングが合い星空をご案内出来たり、自転車での散策をご提案させていただいたりと、お客様に対しては当然のおもてなしをさせていただいたつもりですが、喜んでいただけご満足されたのなら、私どもは何より嬉しく思います。
ただ、ご覧いただいた星空は満点の星空から比較しますと私の感覚では40パーセントほどと思われますので、またお越しいただき息をのむほど輝く星空をご覧いただきたく、またのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 17:36:56

7月末に一泊しました。富良野からは車で少しお時間がかかります。まわりの風景がとてもきれいで、のんびりしたところです。食事もコースで美味しかったです。メゾネットの部屋も素敵で、窓からの景色も良かったです。着いた時間も遅く、次の日も予定がつまっていたのでバタバタだったので、もっとゆっくりできたらなぁ…。次もまた絶対に泊まりたいと思えるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年09月06日 19:21:41

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
1泊でお時間に制約があり、ゆったりとご滞在することが難しかったようで私どもも残念に思っております。
ログホテルラーチは通年営業しておりますので、冬の季節は料金もお得でおすすめです。雪道での自動車運転が不安なときは近くのJR駅やバス停までお迎えに上がりますので、ゆっくりと連泊され静かに雪景色を堪能することができます。
また、スノーシューで散策されたり、凍結した湖ではワカサギ釣りを楽しんだりと、思い出に残るお時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同は心よりお越しをお待ちしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 01:33:47

6月18日以前から気になっておりましたこちらのホテルに泊まりました。メゾネットのお部屋と美味しいお食事は大変満足。
朝食後にテラスでのお茶を勧められて外に出ると、若干涼しかったのですが、すぐブランケットをご用意いただいたり、素敵な角度からお写真を撮っていただいたり気持ち良く過ごしました。
ホテルに向かう道路ではキツネにエゾジカに熊(親離れしたばかりの小熊とのちに伺いました。)と動物に遭遇し、まだ、ラベンダー等の観光時期前でしたがそれが功をそうしたのかと思います。

ただ残念なのが、ラフティング付きのプランを旅情日近くに取った為か、予約した翌日にラフティングの手配が出来ないのでプランを変えて、ラフティングは自分で取るように電話ああり大変困惑しました。
平日仕事が多忙なため、日中に連絡は出来ないし、ラフティング会社を調べてもプラン変更が出来ないし、夜に電話はフロントに繋がらず、メールなども明記されていないのでかなり苦労しました。
最終的にはホテルサイドで手配していただけましたが、それに至るまでこちらから何回か連絡することに・・・
ホテルでは気持ち良く過ごしたかったので、再度現地でこちらから話題にしませんでしたが、チェックインの時もアウトの時もフロントの方がその件に対し周知してないようで、何の謝辞もなく、そこは他が素晴らしいだけに、とても残念でした。

とは言え、それを勝るホテルと思い、機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年06月28日 17:02:34

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
先ずはご予約の際にご心配やご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
多忙な日常より貴重なお時間を割いてログホテルラーチで過ごしていただき深く感謝しております。
お仕事が多忙で思うように予約を進められない事に心遣いできませんでしたが、今後はお客様の都合を細やかに汲み取れる対応をスタッフ一同は心がけ取進めてまいります。
また、不適切な対応にてご迷惑をおかけしましたが、ご滞在の際にお詫びも申し上げられず、改めてフロント係一同は心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
キタキツネと小熊に遭遇されたお話を伺い貴重なお写真まで拝見させていただき感激しております。地元に暮らす私どももそのような場面は見た事がなく大変羨ましくも思いました。
ラーチ周辺には昔と変わらぬ自然が溢れ、四季それぞれにハッキリと姿を変える景観があり、晴れた夜には無数の星が輝く夜空を見上げることができます。またお越しの際はそれら素晴らしいおすすめをご案内させていただきます。
また、お食事もより満足いただけるように努力を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

今後もご多忙の際はご要望等ございましたらラーチHP等より24時間対応しておりますのでメールにてお問い合わせくださいませ。私、支配人宛でも構いません。全力を持って対応させていただきます。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
空知川ラフティング&フルコースディナープラン
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

garyitさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

garyitさん [40代/男性] 2017年06月15日 23:11:45

山の中の一軒宿。静かな環境でゆったりのんびり過ごせました。
食事はアレルギーへの配慮をしていただき、それでもなお綺麗で美味しく、とても満足しました。
またいずれ泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年06月22日 10:54:39

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事につきましてはアレルギー等のご意向はお気軽にお知らせくださいませ。美味しい食材の宝庫であります南富良野町より新鮮な食材を仕入れ、心をこめてご提供させていただきますので、またのお越しを従業員一同は心よりお待ちいたしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:49:57

素晴らしいホテルでした。カラ松の直径をそろえた丸太をあれだけ揃えて造られたログハウスは見事で、しかもメゾネットタイプの部屋にはバスタブ付きの広いお風呂もありましたが、近くの銭湯に行きました。夕食のフレンチフルコースは、有名店に負けない素晴らしいもので、満足でした。担当の稲葉さん(名札による)は、丁寧にいろいろ説明してくださり、翌日の帯広の紹介もしてもらいました。早朝は、電動自転車を借りて(無料)かなやま湖畔を散策し、すがすがしい気持ちになった後、朝食もおいしくいただきました。あまりリピーターになることはないのですが、また秋の予約をしました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年06月14日 07:53:44

この度はログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋、お食事、自然環境にご満足いただき私どもも嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉に稲葉をはじめ従業員一同は心よりお礼申し上げます。
ご予約いただいております秋の季節には、カラマツが黄金色に輝く季節でございますので、また違う雰囲気をお楽しみいただけると思います。
お越しの際は秋の魅力をご案内させていただき、心を尽くして対応させていただきたいと思います。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

食事5

マイロ3さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

マイロ3さん [60代/男性] 2017年05月28日 17:42:46

オフシーズンのため、静かでのんびりと過ごせた。
食事はフレンチで上品であり大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年05月29日 19:52:03

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。秋のカラマツの紅葉のシーズンも景色を見ながら静かに過ごすにはお奨めでございます。
お食事もその時期ごとの旬の食材をふんだんに使っておりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
フロント係主任中川

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 11:09:41

very nice place

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年05月28日 03:15:45

Thank you for stay our hotel.
We are happy that you enjoyed our hotel.
Please come again.
Thank you.
Log Hotel LARCH reception, Nakagawa

ご利用の宿泊プラン
コテージ 自炊プラン
ご利用のお部屋
【コテージスタンダード (最大定員5名) 自炊】

食事5

ponchopさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

ponchopさん [30代/男性] 2017年05月24日 22:43:27

5月20日に宿泊しました。
まず最初にびっくりしたのは、お部屋がとても広くて綺麗でした。
ウッドデッキからの眺めも綺麗で最高でした。
部屋内にはマッサージチェアが置かれており、長い運転に疲れた体にはとてもありがたかったです。
食事も一流ホテルみたいな感じで、1品1品とても美しく、味も最高に美味しかったです。
こちらに宿泊した一番の決め手は星空が美しそうという事だったのですが、思ってたよりは光が多くていい写真は撮れませんでしたが、肉眼では満点の星空を楽しめました。
オーナーさんからオススメの星空スポットを教えて頂いたので、今度訪れる際はオススメスポットでの星空撮影をやってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年05月25日 13:48:32

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事や地元カラマツ材を使ったログのお部屋、マッサージチェアにご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。
素晴らしい星空が存在するログホテルラーチでは、空気の澄んだ秋もおすすめで、冬になりますと湖面が凍結し、湖から星空を見上げるとこれも冬しか見ることの出来ない素晴らしい満点の星空を堪能することができます。
ログホテルラーチは南富良野町が所有するホテル施設でございますが、秋以降になりますととてもお得な宿泊プランの販売を予定しておりますので、是非またお越しくださいませ。もちろん素晴らしい星空を堪能できるスポットをご御案内させていただきます。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

食事5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 19:24:09

お風呂を除いて、すべてが素晴らしいです。お食事もとても美味しいですが、何より佐々木さんのホスピタリティが、プロフェッショナルです。我々の期待の常に上を、自然にいかれる、感動的なものでした。また機会があれば、いきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2017年05月08日 12:38:09

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご要望いただいておりますお風呂につきましては、よりお客様に満足いただけるように意識を持って取進めております。どうぞ今後にご期待くださいませ。
ご滞在中はお食事等、ご堪能いただけまして私どもも嬉しく思っております。また、過分にもお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
そのお言葉を今後の力とさせていただき、また更なるご満足をご提供できるように気を引き締め、必ずご期待以上の思い出をお持ち帰りいただけるように全力を尽くさせていただきます。
再び機会がございましたら、是非とも皆様でお越しくださいませ。ご成長されたお子様にお目にかかれることも楽しみにしております。
支配人 佐々木 茂

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

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