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伊豆最大の大滝 ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－［ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ］のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-18 09:34:26
5.0
投稿日：2023-06-11 20:18:15
5.0
投稿日：2023-04-17 19:00:49
5.0
投稿日：2022-06-15 14:38:01
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投稿日：2022-05-23 18:52:38
総合3
絆1810さんの 伊豆最大の大滝 ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－［ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ］ のクチコミ
9/16客室露天風呂付き特別室に宿泊しました。
従業員の方は親切で料理も美味しくで部屋も綺麗で満足でした。しかし、唯一納得できなかったのが客室露天風呂です。
理由は、17：30チェックインしてから露天風呂は蚊の大群に襲われて、夕食後に露天風呂に入ろうと思ったら、カメ虫の大群・蛾の大群・見たこともない変な幼虫・大きなムカデ等に露天風呂は占拠されて、入れる状態ではなかったです。
夜の露天風呂を楽しみにしていたのに、特別室を予約した意味がありません。客室露天風呂の前は大きな桜の木だけだから、防虫ネットを張るとか工夫をして欲しいです。
あれだけの虫に悩まされるなら、内風呂を大きくして、客室露天風呂は不要だと思います。山の中の宿だからと一言で済まされる問題ではないです。何か改善策を考えてください。よろしくお願いします。
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この度はAMAGISOをご利用いただき、ありがとうございます。
従業員やお料理・客室にお褒めのお言葉をいただいたこと、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の露天風呂での虫に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
言葉をいただいた翌日に防虫・殺虫処理をさせていただきました。
また、お風呂周辺の草刈り・除草剤の処理をし、害虫が来づらい環境にいたしました。
お客様のおっしゃるように防虫ネットを貼るなどの対策も今後考えまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまた河津町に足をお運びいただければ幸いです。
ありがとうございました。
AMAGISO-天城荘-