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伊豆最大の大滝 ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－［ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ］のクチコミ･お客さまの声
伊豆最大の大滝 ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－［ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ］（静岡県）
5.0
投稿日：2019-07-22 00:10:32
サービス5
hc_papaさんの 伊豆最大の大滝 ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－［ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ］ のクチコミ
天城荘に初めて行ったのはもう30年くらい前。その時から、豪快な大滝を目の前に、しぶきを浴びながら入る大露天風呂にハマって、何度もお邪魔してきました。先日宿泊したときは、新たに整備された温泉プールもできていて、また楽しみが増えました。今回はキャンペーンを利用して行ったので、食事グレードも上がり、宿側は赤字じゃないの？というくらい素晴らしいご馳走ずくめで最高でした。
サービス面では、フルサービスというわけにはいきませんが、合理化努力が滲みでており、十分理解できる範囲でした。一点だけ改善して欲しいとすれば、部屋の回転率が悪いのか、ドアを開けたときに少しかび臭い。消臭スプレーをまくなど、清掃時に対策を立てられることをお勧めします。
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hc_papa 様
この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前もご利用いただいたとのことでまたのお越し大変うれしく思います。
以前よりもお風呂の数は少なくなってしまいましたが、温泉プールなどお楽しみいただけたようで幸いです。
サービス面ですが、お布団のセルフサービスや御荷物をお客様ご自身でお部屋までお持ちいただくなど
お客様にご協力いただくことが多々ありますが、このように企業努力と捉えていただけると大変ありがたいです。
客室の匂いに関しましては、他のお客様からもご指摘がございましてカビ用のスプレーなど購入し、対策をとりました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
天城荘-AMAGISO-