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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] クチコミ・感想・情報

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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 16:21:03

お世話になりました。
着いてすぐ体調の悪い息子に病院を探して頂き助かりました!そして夕食の時間を超えているのに暖かく迎えて頂き嬉しかったです。
スタッフの方々が優しいので素敵なお正月旅行を迎える事ができました。

ただ、温泉の脱衣所が髪の毛だらけで汚かったです。朝も温泉に入りましたが夜と変わらず髪の毛だらけでした。残念です。
あと、伊勢海老、和牛ステーキ、鮑と豪華なメニューに惹かれてプランを決めましたが鮑?ペラペラ4枚ぐらいの物で悲しかったです。伊豆で温泉宿なので料理に期待し過ぎていたのかもしれませんが。。。
温泉は沢山あり楽しめました。
有難うございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] 2020-05-21 20:10:36

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をいただきましたことも合せてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お正月のご家族の旅行、お楽しみいただけたようで幸いでございます。
しかしながら、脱衣場の清掃面やお料理の面で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の徹底、見直しをすると共に、お料理に関しましても検討してまいります。

これに懲りず、また伊豆に遊びにきていただければ幸いです。

ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】大滝温泉で満喫!伊勢海老&鮑&黒毛和牛のフィレ肉《煌-kou-》
ご利用のお部屋
【 a.【スタンダード和室】[トイレ・洗面付]】