露天風呂付き客室利用
まず旅館の第一印象ですが、エントランス部のドリンクバーが清掃されておらず、小さな虫が何匹もいたのが残念でした。
評価の理由はお部屋が残念だったためです。まず部屋の壁紙にシミの様な汚れがあるなど、壁紙の汚れが目につきました。またシャワールームに黒カビが多くあり、そちらも残念に感じました。トイレ、洗面、シャワールームはモダンでおしゃれなデザインでしたので、それがなければ非常に高級感ある質の良いものだったと思います。客室には冷蔵庫も設置してありますが、機械音が大きく響いておりそれも残念だったと思います。就寝時は鳴らなかったためまだ良かったと思います。また冷蔵庫のデザインが部屋にマッチしておらず、そちらも気になりました。部屋は和モダンで洗練された印象だったのに比べて、冷蔵庫はどちらかと言うとレトロ漂うものでした(grand line冷蔵庫)。チェアも同様にレトロ感漂うデザインです。ただ冷蔵庫が洋風レトロなのに比べ、チェアは昭和レトロな印象で、同じレトロでも系統が異っておりマッチしてません。部屋の良い点は露天風呂です。季節的なものなのか虫が来ることもなく、気持ちよくお風呂に入れました。朝陽を浴びながら入る露天風呂も最高でした。客室は和モダンな空間で全体的におしゃれでしたが、長く過ごす空間なだけ欠点が目についてしまいました。

滞在中、最も良かったのは食事でふ。タイミングや量はちょうど良く、待たされることや食事量に過不足無く満足できるものでした。伊勢海老祭りというメニューで、ほぼ全ての料理に伊勢海老が使用されていましたが非常に美味しくいただけました。お酒も地ビール、地酒をいただけますので、お酒好きな方も満足できると思います。
スタッフの方の説明の中で、「お部屋はVIPルームです」とありましたが、露天風呂だけが取り柄の部屋に感じました。別の温泉旅館の高ランク客室では清掃が行き届いているのはもちろんのこと、部屋にシャンパンや旅館オリジナルのお菓子を置くなどもてなしに工夫が見られました。
清掃という基本的なところをもう少し改善してほしいです。(文字数制限のため読み辛くなりました

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月