この度は天城荘-AMAGISO- をご利用いただき誠にあちがとうございます。
また早速のご意見、ご感想いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。
大滝を眺めながらのお風呂までの道のりが遠く、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。しかしながらとても良いお風呂というお言葉をいただきましたこと大変うれしく思います。
少しずつですが館内、内装もリニューアルしており、今後も修繕改装を進める予定でございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
猪鍋に関しましてご意見をいただきありがとうございます。またこちらも改善に努めてまいります。

またぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

天城荘-AMAGISO-

この度は天城荘-AMAGISO- をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。
当館は建物が新しくなく、ところどころ歳月を感じられるかと思います。
お部屋からの景色やお風呂をお褒めいただきありがとうござます。
自然の恵みを大切にし、これからも精進をしてまいります。
またぜひ当館にお帰りくださいませ。
ありがとうございました。


天城荘-AMAGISO-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような早速のご意見、ご感想をいただきましたことも合わせてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました和洋室】檜露天付◆シモンズ製ベッド＜BT付＞のお部屋は、ベットが2台が常設であり4名様ですと手狭になってしまいますので、改善をしていく点があると存じます。
お部屋のお風呂や外湯をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
洞窟のお風呂に関しましては全長30m、段々と水深が深くなるお風呂となっており、おっしゃるように小さなお子様が保護者の方が目を離したすきに入ってしまうと危険が伴う場合があります。
お客様のご意見を参考に、注意喚起をほどこすようにいたします。
また是非違う季節にも当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

天城荘－AMAGISO－

この度は天城荘－AMAGISO－をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お料理に関しまして、お部屋までお運びする途中に冷めてしまっているとのご意見をいただき、汁ものは五徳を利用した鍋物に変更をするなど改善をさせていただきました。
またお客様のご意見をもとにより邁進してまいります。
ありがとうございました。

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事の件、ご連絡と配慮に怠りがありご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
こういった時期ではありますが、どうぞご家族皆さんお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。


AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご家族でのご旅行、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お食事や対応もお褒めいただきありがとうございます。
また是非お越しいただければ幸いです。
どうぞお身体にはお気をつけてお越しくださいませ。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
滝の近くのお風呂にご満足いただけたようで大変うれしく思います！
内風呂のみならず、建物にはところどころ修繕が必要となっております。
徐々に修繕をしてはおりますので今後の天城荘にご期待下さい。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
［しっかりした］接客というよりは［アットホームな］接客ですが、親戚の家のような寛ぎ、気取らない心地よさをご提供できればなと考えております。
今後も天城荘スタッフ一同邁進してまいります。
また是非当館にお帰り下さいませ。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度はAMAGISOをご利用いただき誠にありがとうございます。夏休みの縁日イベントは昨年に引き継き2回目となりますが、お楽しみいただけたようで嬉しく思います！お食事後の花火は夏の思い出にぴったりですね。
また是非天城荘にお帰りくださいませ。
猛暑が続きますがお身体にお気をつけください。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物は古いですが、【歴史を感じられる】と表現は趣があり素敵ですね。ありがとうございます。
朝食にもご満足頂けたようで幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

天城荘-AMAGISO-

この度は天城荘をご利用いただきましてありがとうございます。
また早速のご意見、ありがとうございます。

ご宿泊いただきました総檜風呂付きのお部屋は半年ほど前にリニューアルされた客室であり、お風呂の温度の設定やジャグジー機能をご自身で操作していただくことができます。

灰皿の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃面・防火面の注意確認を徹底してまいります。ご指摘ありがとうございます。

またご機会ございましたら当館に是非おかえり下さいませ。
ありがとうございました。

AMAGISO- 天城荘-