この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速のご意見・ご感想ありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊いただいたお日にちはご宿泊、日帰りの方共に大勢お越しいただき、お風呂の清掃が息と届いておりませんでした。
浴場・脱衣所のチェック、清掃をよりこまめにしてまいります。
おっしゃる通り、建物が古いためより清掃というものが大事になってまいります。
いただいたご意見をもとに精進いたします。
またぜひ当館にお帰りくださいませ。
お帰りを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
AMAGISO-天城荘-

先日は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クリスマスパーティーの件、楽しみにしていただいていたのに期待とは異なり大変申し訳ございませんでした。
夕食の関係でスタート時刻がずれ、最初にお越しになった方にはワインをお出しするタイミングを失してしまいました。
大広間を利用してのイベントは初めてでございました。
慣れない部分もございましたが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今回のお客様の貴重な意見を元に、しっかり段取りを組み、皆様に喜んでいただけるイベントを今後開催したいと思います。
お料理はお褒めいただき嬉しい限りです。

今後も定期的にライブに限らずイベントを開催予定です。
ご宿泊の皆様がストレス無く楽しめるイベントになるように頑張っていきます。

是非季節を変え、イベント時とは限らず当館へお越しいただけれ幸いです。
支配人