この度はAMAGISO-天城荘-をご利用いただきましてありがとうございます。

自然の中での温泉やプールをお楽しみいただけたという嬉しいお言葉ありがとうございます。
今年は25mプールの横に小さな温泉『ホタルの湯』が復活、プールや外湯付近にデッキを設置いたしました。
お子様にもより過ごしやすいものになるよう進めて行ければと思います。


お食事ですが、全部ではございませんが、出来る限り団体のご家族様は個室・小さなお子様がいるご家族様は座敷でお食事をお召し上がりいただくようにしております。

舞台がある宴会場でのお食事は普段なかなかないことだと思います。
お子様、ご家族様にお喜びいただけたようで何よりです。



また是非皆さんで当館にお帰り下さいませ。
元気なお子様のお姿を拝見できるのを心待ちにしております。
ありがとうございました。

AMAGIOSO-天城荘-

この度はAMAGISO-天城荘-をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

接客に関しましては『丁寧にお客様をおもてなしする』というよりも『アットホーム・親戚の家のよう』というお言葉をいただくことが多いです。
お料理に関しましては人それぞれ、様々なご意見を伺いますが、いずれにせよ接客・お料理ともに日々成長をしていくべく邁進してまいります。

プールをお楽しみいただけたようで、幸いです。
お子様の笑顔が旅行中で一番のお土産ですね。

25mとお子様用の浅めのプールの2つのみで、流れるプールや滑り台があるようなプールではありませんが、川がすぐ横にある自然の中でのプール遊びはなかなか普段では出来ないことだと思います。

施設に関しましては、築60年以上の古い建物ではありますが少しずつ改修をしております。

是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
皆様のお元気な姿とお子様の成長を楽しみに、お帰りをお待ちしております。

ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度はAMAGISO-天城荘-をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏休の思い出として当館をご利用いただいたこと、大変うれしく感じます。
プールは9月末までなので、今年はあと一ヶ月のみご利用いただけます。
お楽しみいただけたようで幸いです！

お料理に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
季節毎の食材をご提供しておりますので、季節により違ったお料理をお楽しみいただいております。
9月の中旬頃には伊勢海老解禁に伴い伊勢海老のお料理プランもご提供しております。

釜飯は通常デザートの前にお召し上がり頂いておりますが、お客様のご希望があればもちろん早めにお召し上がりいただくようにしております。



まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

まさプー様

この度も天城荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉、嬉しい限りです。

古い建物をレトロで落ち着くと言ってくださると、とてもありがたいです。
今回のご旅行で天城荘が初めてとおっしゃていた後輩の方々がまた行きたいと言ってくださったこと、
大変うれしく思います。
楽しいご旅行になられたのは、まさプー様を始めご旅行にいらっしゃた皆さんのお人柄ではあるとは思いますが、旅のお手伝いができ、とてもやりがいを感じております!



猛暑が続きますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
また天城荘にお帰りになられる日を、心よりお待ちしております。

AMAGISO‐天城荘‐

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、ありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと、何よりでございます。
どうかまたいつでもお帰りください。
スタッフ一同お待ちしております。
天城荘　女将

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
猪のお肉、ワイルドすぎまして申し訳ございません・・。もう少し薄くスライスしたお肉にさせていただきます。それから煮込んで柔らかい「猪の角煮」もぜひ今度召し上がっていただきたいものです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうかまたお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
天城荘　女将

この度は「リバティリゾートAMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
天城荘の大滝と、大自然の中の絶景温泉もお気に召していただけたようで何よりでございます。
日本の中でも、とても珍しい迫力の滝とその前の温泉。そして、伊豆の自然たちは、季節折々魅せる姿を変えます。ぜひまたいつでも、お身体を癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天城荘　女将　

いつもありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しい限りでございます。
天城荘にある大自然は仰る通り本当にリラックス効果を持っておりますので、いつでもお客様のお心お身体を癒してくれることと思います。
お料理、サービス、施設・・また更にお寛ぎいただけるよう今後も努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

天城荘　女将　智与

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
季節の河津桜・温泉・雄大な大自然・夕食と、お楽しみいただけましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからは新緑が美しくなり、プールのオープンも控えております。
またぜひ遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

天城荘　女将　智与

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の内装・お手洗いにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。仰せの通り、ただ今お部屋の改善は必要なこととして私共も捉えておりまして、検討中でございます。今後にご期待いただければ幸いです。
温泉・お食事について、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお喜びいただけるよう努めさせていただきます。
また暖かい季節にもぜひいらしてくださいね。
いつでもお待ちしております。

天城荘　女将　智与

この度は数ある旅館の中から「AMAGISO-天城荘-」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今年の河津桜は特に、咲いた期間が本当に一瞬でございました。それにも関わらず、とても素晴らしいタイミングでいらしていただけまして嬉しい限りでございます。
お食事・温泉について、お褒めのお言葉ありがとうございます。足湯も素晴らしいアイディアですね。ありがとうございます。
今後もお喜びいただけるよう、日々精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天城荘　女将　智与

この度は天城荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館にございます大滝は、伊豆最大級で日本でも誇っていただけるものかと思います。またお疲れの際には、大滝のパワーを授かりにぜひいらしてくださいませ。
お料理・おもてなしについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
天城荘　女将　智与

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉と自然を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。桜のキーホルダー、とても可愛くできましたね＾＾　また今後は他のものを一緒に作りましょう。どうか、お元気でお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天城荘　女将　智与

先日は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末という特別な時期、また決してお安くない時期のご宿泊でしたが、このような評価をいただき恐縮です。
滝の前のお風呂は本館からそと湯へいくまでが大変ですが、一度入っていただくとほとんどの方から満足の声をいただく自慢のお風呂です。
仰る通りレジャー感覚で行かれるのが良いですね。
また、お食事に関してお褒めいただきありがとうございます。
師走らしさを感じることができたでしょうか？

そして配膳、おもてなしに関してとても気持ちのよい時間を過ごすことができたとのお言葉、非常に嬉しく思います。

お客様の仰る通り、今は施設の古さ・不便さをホスピタリティでカバーしている状況です。
豪奢なホテル、重厚な旅館という施設ではありませんが、お客様が満足され、楽しく過ごしていただける様に日々の清掃から、接客サービスまで心がけております。

まだまだ至らない点が多いのですが、これからも行き過ぎない心地よい接客を心がけていきたいと思います。

これからさくら祭りの時期です。5月からは温水プールもお楽しみいただけます。
是非、季節を変えて当館へお帰り下さい。
支配人

白玉4056様、先日は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末年始の繁忙期の最中、このような評価をいただけたこと非常に嬉しく思います。
また、従業員一同の対応等をお褒めいただいたこととても自信となります。

年末年始という一大イベントの時期に当館へお泊り頂き、古い施設で決してお安い価格ではございませんがご満足いただけたようで幸いです。

当館は施設は古く、利便性の良い立地ではございませんが、来られたお客様にはできるだけ満足していただける様に、できるだけ自由に楽しんでいただけるようにと考えております。

セルフサービスの部分などもありご迷惑をおかけしたと存じますが、ご家族で楽しいお正月を迎えることができたとのことで安心いたしました。

2月初旬からは早咲きの桜で有名な「河津桜まつり」が始まります。
GWからはそと湯プールの営業も始まる予定です。
是非季節を変え、当館へお越しいただければと思います。
支配人

この度は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」をお選びいただき誠にありがとうございます。
プレゼントをしていただけましたこと、そしてご夫婦様にも喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

日々サービスの改善に努めさせていただき、またこちら天城荘で楽しんでいただきたいと願うばかりでございます。

お仲間たくさんと、いらしていただける日をスタッフ一同お待ちしております。
どうか、皆さまお元気でお過ごしくださいね。
天城荘　女将　智与

この度は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜の露天風呂は、本当に幻想的ですよね。
それを楽しんでいただけているお客様は世界ではまだ少なく、大変価値ある自然体験だと感じております。お客様に楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
またいつでも、お越しをお待ちしております。
天城荘　女将　智与

先日は数ある宿泊施設の中から「ＡＭＡＧＩＳＯ－天城荘－」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理、お酒、温泉、楽しんでいただけて何よりでございます。
これからも、更なるサービス改善に努めさせていただきますので、ぜひまた他の季節にもお越しいただければ幸いです。いつでも、お待ちしております。
天城荘　女将　智与

ryojunrui様、先日は数ある宿泊施設の中から「リバティーリゾートAMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
３０年ぶりに来られたということで、色々様変わりした当館をご覧になられたのではないでしょうか。
特に温泉は当時と比べ変わっていたと思います。
今は河原の湯や洞窟風呂、男女別内湯と他の宿とは比べて多いとは思いますが、昔と比べて少なくなったと感じるお客様も多くおられます。
自然の脅威と費用面でどうしても維持、復旧できなかったと伺っておりますが、まだまだこれから様々な面でより良い方向へ進んでいきたいと思っております。
お料理もその一つで、いつ来ても異なる料理、そして変わらず美味しい料理をお出しできればと日々精進しております。
少しずつですが確実に一歩一歩、皆様に愛される宿へ変わっていきたいと思います。
また是非、季節を変え当館へ素敵なひとときを過ごしにお越しいただければと思います。
支配人