この度は、ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾートへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご滞在が大変満足していただけるものとなりましたことを大変嬉しく思うと同時にスタッフ、お部屋、お食事とお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、より多くのお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、お客様のご期待に添えなかった面がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋のセンサー、プレミアムクラブラウンジのドリンク等につきましては
今後の改善課題とさせていただきます。

ハード面、ソフト面でお寛ぎいただけますサービスをご提供できるように努めてまいりますので、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。