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ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声
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2泊宿泊しました。子供連れでベビーカーや傘の貸し出しなど大変助かりました。スタッフの接客もよかったです。サービス面では大変満足しています。ただ、子供用のアメニティがないなと思ったらロビーにあるのを発見したので、チェックインの際案内があるといいなと思います。また、屋外のプールに行こうと思い、ホテル内を彷徨いました。チェックインの際にこちらの案内もあると嬉しいです。残念だったのが、夕食にホテル内のバーベキューを選んだのですが、この値段でこの内容は…っていう感じでした。朝食もブュッフェを選んだのですが、もっと沖縄料理があるといいなと思いました。二日続けて同じ内容でしたのでもう少し違う種類のも出してくれるといいなと思います。お風呂ですが、淵にカビが生え始めていて、せっかく部屋もお風呂も綺麗なのに勿体無いなと思います。上から消す物も売ってるので消した方がいいと思います。今回はプールで選んだので、プールはよかったです。子供もすごく楽しかったようです。
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この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご案内不足が何点かあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。スタッフによる案内を徹底致します。また、客室内浴室ではご不快の思いをお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び致します。チェックを強化して参ります。レストランへのご指摘とご意見は関係部署と急ぎ伝えさせて頂きます。プールだけで当ホテルをお選び頂くのではなく、全体でご満足頂けます様にスタッフ一丸となり取り組んで参ります。次もお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート のクチコミ
2泊宿泊しました。
子供連れでベビーカーや傘の貸し出しなど大変助かりました。
スタッフの接客もよかったです。
サービス面では大変満足しています。
ただ、子供用のアメニティがないなと思ったらロビーにあるのを発見したので、チェックインの際案内があるといいなと思います。
また、屋外のプールに行こうと思い、ホテル内を彷徨いました。
チェックインの際にこちらの案内もあると嬉しいです。
残念だったのが、夕食にホテル内のバーベキューを選んだのですが、この値段でこの内容は…っていう感じでした。
朝食もブュッフェを選んだのですが、もっと沖縄料理があるといいなと思いました。
二日続けて同じ内容でしたのでもう少し違う種類のも出してくれるといいなと思います。
お風呂ですが、淵にカビが生え始めていて、せっかく部屋もお風呂も綺麗なのに勿体無いなと思います。
上から消す物も売ってるので消した方がいいと思います。
今回はプールで選んだので、プールはよかったです。子供もすごく楽しかったようです。
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この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足が何点かあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフによる案内を徹底致します。
また、客室内浴室ではご不快の思いをお掛けし
申し訳ございませんでした。重ねてお詫び致します。チェックを強化して参ります。
レストランへのご指摘とご意見は関係部署と急ぎ伝えさせて頂きます。
プールだけで当ホテルをお選び頂くのではなく、全体でご満足頂けます様にスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
次もお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。