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ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声
食事5
娘の誕生日旅行で利用しました。県外はコロナで少し不安だったので、自宅から離れているモントレさんに初めて宿泊しました。贅沢に、、と思い、クラブフロアを予約。到着の時から待遇が凄く、感動してしまいました!専用の駐車場もあり車内が暑くなることなく、エレベーターで上がればすぐチェックインできるのはいいですね!最上階の部屋から見る景色は凄くよかったですし、夕日が落ちる瞬間も見れました。夕食は鉄板焼を予約しましたが、サービスマンの皆様のおもてなしが凄く、終始笑顔で食事できました。ケーキの娘の名前が一文字違っていた事は残念でしたが、そんな不満も吹き飛ぶくらい快適な2日間でした!料飲予約の皆様もメールで丁寧に教えて頂き、とても感謝しております。一個ワガママを言うと、温泉が狭くて、団体が多くゆっくりできなかった事ですね。でもまた何度でも泊まりたいと思いました!!本当にありがとうございました。
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この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘ記念日にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お子様連れのご家族でも快適にお過ごし頂けた事は、これからの業務の自信となります。 ただご指摘頂きましたケーキの名前間違いの件では、たいへんご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後このようなことがないように、確認と引継ぎを徹底するよう再度指導いたしました。これからもサービスに一層磨きをかけて参ります。 またご家族皆様でご来館頂ける事を、スタッフ一同心より願っております。 ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート のクチコミ
娘の誕生日旅行で利用しました。県外はコロナで少し不安だったので、自宅から離れているモントレさんに初めて宿泊しました。贅沢に、、と思い、クラブフロアを予約。到着の時から待遇が凄く、感動してしまいました!専用の駐車場もあり車内が暑くなることなく、エレベーターで上がればすぐチェックインできるのはいいですね!最上階の部屋から見る景色は凄くよかったですし、夕日が落ちる瞬間も見れました。夕食は鉄板焼を予約しましたが、サービスマンの皆様のおもてなしが凄く、終始笑顔で食事できました。ケーキの娘の名前が一文字違っていた事は残念でしたが、そんな不満も吹き飛ぶくらい快適な2日間でした!料飲予約の皆様もメールで丁寧に教えて頂き、とても感謝しております。一個ワガママを言うと、温泉が狭くて、団体が多くゆっくりできなかった事ですね。でもまた何度でも泊まりたいと思いました!!本当にありがとうございました。
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この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘ記念日にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様連れのご家族でも快適にお過ごし頂けた事は、これからの業務の自信となります。 ただご指摘頂きましたケーキの名前間違いの件では、たいへんご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後このようなことがないように、確認と引継ぎを徹底するよう再度指導いたしました。
これからもサービスに一層磨きをかけて参ります。 またご家族皆様でご来館頂ける事を、スタッフ一同心より願っております。 ご利用ありがとうございました。