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ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
2年ぶりの家族旅行、恩納村での一泊をモントレさんで過ごしました。最上階を予約し、20代の娘たちと私たち夫婦と隣同士の部屋にして頂いたおかげで、互いにベランダに出て話をしたり、行き来も楽で、とても楽しく過ごしました。温泉好きの主人にとっても快適だったようで、また来訪したく思います。欲を言えば、3階のラウンジの女性の方、覇気がなく残念な応対でした。フロントも笑顔が少ない。駐車場の方や、清掃の方のほうが皆さま笑顔で素敵な応対でしたよ。お忙しいとは思いますが、笑顔で真心込めた接遇を、今後期待します。
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この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回、ご家族揃って最上階プレミアムクラブフロアへのご滞在で、プレミアムクラブフロア専用特典でもあるブルーリーフ(大浴場・室内プール・トレーニングジム)もご利用いただき、またお褒めの言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。滞在中のティーラウンジスタッフまたフロントスタッフの対応につきましては、配慮が足りていない部分があり大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様一人一人との接客を大切に笑顔で行っていくよう努めていく所存でございますので、またホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート のクチコミ
2年ぶりの家族旅行、恩納村での一泊をモントレさんで過ごしました。
最上階を予約し、20代の娘たちと私たち夫婦と隣同士の部屋にして頂いたおかげで、互いにベランダに出て話をしたり、行き来も楽で、とても楽しく過ごしました。温泉好きの主人にとっても快適だったようで、また来訪したく思います。
欲を言えば、3階のラウンジの女性の方、覇気がなく残念な応対でした。フロントも笑顔が少ない。
駐車場の方や、清掃の方のほうが皆さま笑顔で素敵な応対でしたよ。
お忙しいとは思いますが、笑顔で真心込めた接遇を、今後期待します。
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この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回、ご家族揃って最上階プレミアムクラブフロアへのご滞在で、プレミアムクラブフロア専用特典でもあるブルーリーフ(大浴場・室内プール・トレーニングジム)もご利用いただき、またお褒めの言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。
滞在中のティーラウンジスタッフまたフロントスタッフの対応につきましては、配慮が足りていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様一人一人との接客を大切に笑顔で行っていくよう努めていく所存でございますので、またホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。