この度は、ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をお気に召して頂けました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、ブッフェとスパのご利用にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。ブッフェの内容につきましては今後の改善課題とさせていただきまして、より多くのお客様に、ホテル内でのお食事をリゾート滞在の楽しみの一つとして頂けますよう努力してまいります。
スパの入場料ですが、室内プールと、温泉、ジムのフリーパス料金にて設定させていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。存分にご利用された場合、きっとご満足いただけるかと思っております。

夏季はタイガービーチ、そして屋外プールも営業しておりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を承りありがとうございました。


宿泊部　入佐

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたとご感想を頂きまして、大変うれしく存じます。

空港バスにつきましては、2系統共に当ホテル主催のバスではなく、沖縄のバス会社数社が共同で運行している路線でございます。
しかしながら、バスをご利用なさるお客様にとりましては、乗車場所の違いや出発時間など、まぎらわしい点が多々あることと存じますので、スタッフからお客様へのバスのご案内は、これからも細心の注意を払い、乗り遅れなどのないようご案内させていただく所存でございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いつまでも清潔感あふれるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となって頑張っていきたいと思います。

ご投稿いただきました通り、レンタカーのカーナビでは、当ホテルが反映されていない場合がございます。その際は、大変お手数ではございますが、近くにございますホテルムーンビーチ様に設定していただきますとわかりやすいかと思います。那覇方面からお越しの際は通り越して左手に、名護方面からお越しの際は、手前右手にございます大きな白い建物が当ホテルでございます。

また、ご指摘いただきました通り、ホテル館内は敷地や建物の構造上、お客様にとっては複雑な部分があったり、ご不便をおかけすることもあるかと思います。館内案内図をご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

この度は、ホテルモントレ沖縄スパ＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のプール・お食事につきまして気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
ホテル内には様々なお部屋タイプをご用意しております。タイプにより外の景色や調度品、雰囲気など少しずつ変わって参りますので次回お越しの際は違ったお部屋でゆっくりと沖縄旅行をお楽しみいただけたらと思います。
しかしながら、ご指摘いただいたビーチ内にはクラゲ防止用のネットを設置している為、遊泳区域が狭くなっております。皆様に快適なビーチでお過ごしいただけるよう今後の課題の一つとし検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。