お部屋からの眺望が綺麗でとても落ち着きます。オーシャンビューの部屋、そこから見える景色がとても美しく、大満足だった！しかし、朝食の混み方がすごかった。ビ—チのタオルと椅子が有料です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

プール、ビーチは、他のホテルに負けず楽しめました。監視員さんは、危なそうなお子さんがいると監視台から降りてスタンバイ。とてもよく監視していました。ありがたかったです。
施設は新しいこともあり清潔感があります。
ただスタッフは今ひとつ。何度か質問させていただきましたが、電話対応も、対面対応も質問すると横柄な印象の方が多く、聞きたいことも聞けなかったです。ホテル内の事情もあまり周知されていなかったです。掃除のスタッフも今ひとつ抜けが多い印象 。冷蔵庫の中に、前客の飲み物があったり、ソファーが汚れてたり。ハード面が良かっただけに、残念でした。
立地は最高です。夕食には困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

■宿泊者
4人家族(30代男、30代女、7歳男、4歳男)

■宿泊日
15年7月30日から2泊

■目的
レジャー(沖縄旅行毎年夏１週間を3回目)

■部屋
ホテル自体は13年創立とのことで新しく気持ちがいいです。ただ何階になるか予約時には
わからなく、結局最も低層の3階でした。ギリギリオーシャンビューですが、駐車場などが見えてがっかりでした。予約時に3～11階とかざっくりではなく、価格差つけてでも何階かわかるようにしてほしいです。
また望みすぎかもしれませんが、冷蔵庫は冷凍が別にあるタイプが良かったです。ブルーシールアイスを冷凍庫にいっぱい入れておきたかったので。。

■朝食
はっきり言ってこれまでの沖縄旅行でいろいろホテル泊まりましたが、ホテルのグレードを考えると最低水準でした。
まず朝食は、ビュッフェと和定食の２択になりますが、和定食は老夫婦向けにしか見えないメニューが店頭に出ていますので、基本的に大半の方がビュッフェを選ぶようです。１泊目の朝は８時くらいに行きましたが、朝食会場の前に人がごった返し、受付で名前を書き予約しましたが、３０分は待つとのこと。沖縄旅行でここまでまたされたことはありません。近所ではサンマリーナ、残波ロイヤルも似た時期に泊まってますが、待ちはありませんでした。
肝心の内容ですが、①種類が少ない　②沖縄料理が少ない　③２日間とも内容がほとんど変わらない　とがっかりな内容でした。

■ホテル施設
新しいホテルですのできれいで快適です。タイガービーチとホテル専用プールが目の前ですので大変便利です。また差別するわけではありませんが、ほかのホテルに比べ、中国人などの外人が少なく感じ、時間もゆっくり流れているように感じられ、非常に快適です。

■ロケーション
夫婦そろってお酒が好きなので、夕食に徒歩圏内に居酒屋があるのがいいのですが、その点で恩納村では最高のロケーションです。恩納そば、三線の花、てんぷらの店などどこも美味しかったです。

■その他
駐車場がホテル地下!?で屋内です。真夏だと屋外と異なり車内が熱くならずに想定外のメリットになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

昨年に続き2回目の利用になるが、部屋の開放感や清潔感は高く満足でした。
また朝・夕食ビュッフェは種類が豊富なうえ手の込んだ料理が多く、大人も子供も楽しめました。
ビーチ・プール・屋内施設等のスタッフの親身な対応も笑顔も素晴らしい。
ホテル周辺はムーンビーチホテルまでの間にコンビニ３店、飲食店多数が並んでおり、そぞろ歩きしながらの買い物や食事にも便利でした。
外国人利用客も多かったものの、旅慣れた（マナーの良い）方が目立ち、それほど違和感を感じることはありませんでした。
満点のなかで「サービス」で減点したのは、エレベーターが２機しかなく、待ち時間が多かった点ですが、ともあれまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

２泊３日家族３人の旅で、部屋の広さや設備は良かったのですが、夕食なしで一泊
¥２６０００ははちょっと高いかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

友達家族と1泊で宿泊しました。新しいホテルで素敵なプールがあると聞いて、期待しての宿泊でしたが
従業員の方が忙しいのか愛想も悪く、嫌々働いてる感が出ていました。

夕食はビュッフェを頂きましたが　20時に会場に行くと「まだこられます」とマイクで言われたので、早く片付けたいのかと思いました。
食事は時間にしては少なく、汚く食べる気が失せるものでした。

自分が食べる気で仕事されるといいのではないかなと思います。

朝はビュッフェが混み合っていて沢山の人が外で待っていたので、向かいの和食を頂きました。和定食は美味しく頂きました。
結果、汚いビュッフェを食べるのならこちらの方でよかったと皆で話していました。

夏休みで人が多いのなら朝食会場は2つに分けられたほうがよいと思います。

プールでは子ども達も楽しく遊び満足していました。部屋や設備は新しくきれいなのに、サービスが悪いともったいないです。

一流ホテルは、シーズンオフもハイシーズンも同じサービスができて一流なのではないでしょうか。

もっとサービスが良くなれば、また泊まりたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7月13日から2泊しました。
1歳の子を連れての旅行でしたが、プールもお部屋も広く、とてものんびり過ごせました。
とてもお得なプランでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7月10日から5泊しました。
目の前は、綺麗なプライベートビーチで6歳の子供も大喜びでした、バナナボート？などビーチアクティブも楽しめました。

夜18時～21時頃までは、ホテル内にて、貝殻やガラス細工で製作する手作り工芸に子供は夢中でした。（\2000～\3500程）

プールも子供が楽しめる作りです。小さいですがスライダーもあり、何度も喜んで滑っていました。

徒歩圏に美味しい沖縄料理屋さんも沢山ありました。

お部屋の雰囲気は、綺麗でゆったりしており内装デザインも好みでリラックスできました。

コインランドリーが混んでおり、もう少し数があればいいなと思いましたが、毎日洗濯したかったので、しかたがないと並んで待ちました（30分程）

ロビーには、コンビニとお土産やさんがあり、便利でした。ホテルの道挟んで前にもコンビニがあります。

親子ネイル（\7000くらい）やスパも充実しており、ホテル内でも大変楽しめました。

朝食ブュッフェは、お野菜が多くて嬉しかったです。

また、次もこちらのホテルに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

去年も宿泊しています。その時すごく良かったので、今年もお世話になることとしました。
なんといってもお部屋からのオーシャンビュー、整備されたビーチ、屋外にも関わらず綺麗なプールに今年もテンションは上がりっぱなしでした。
お部屋もランクアップして頂き、近くにも徒歩圏内に沖縄居酒屋などあり、コンビニも近く大変便利でした。

ただ、ひとつ残念だったのは、去年ものすごく美味しかったので楽しみにしていた朝食(和食のほう)…
去年よりかなり質、お料理の内容が下がっていました。
それ以外はすごく良かったです。
また恩納村付近に宿泊する際はお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

エントランス周辺が想像以上に素敵で、とても嬉しい驚きでした。
妻もとてもビックリしていました。

※子供（2歳、4歳）と一緒の旅行であり、そういった視点での感想中心です。

プールの種類があり、子供たちは大満足でした。親子ともに充実して毎日5時間ほども遊び、疲れで早くの就寝となりました。
また、プールサイドにいらっしゃるライフガードの皆さんが子供たちにもとても親切で、優しく接してくださりありがたかったです。また、しっかり見てくださっている感覚もあり、（当然、親として自分でも間近で遊んでいますが）安心感がありました。

全体的にきれいな設備で、雰囲気も統一されており、素敵な設備でしたが残念に感じた点もあります。
・混んでいる時間ですと、朝食に30分近くも待たされます。サービスレベルとして疑問です。料理自体は良かったです。
・予約した部屋の問題でもありますが、部屋は広く清潔で素敵だったものの、風景は「駐車場」でした。そういったことが事前に分かって認識できていなかったので残念です（もしかしたら、どこかに説明があったものを見落としていたのかもしれませんが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

2泊新婚旅行で利用させていただきました。
お部屋をグレードアップしていただけるなど、多くの配慮をありがとうございました。

館内利用券を使って夕食のビュッフェをいただいたのですが、コストパフォーマンスがあまり良くなかったように思います。
朝食と大きな内容の変化もあまりなく、朝食の約2倍の料金であれば何か目玉のようなものがあっても良かったのかなと。
朝食が満足だっただけに少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

新婚旅行で利用させていただきました。
予約していたお部屋のタイプが満室、とのことでグレードアップした部屋を準備してくださりありがとうございました。

広いお部屋、広いバスタブ、もう何をとっても幸せでした。
日中は観光に出かけていたこと、2泊しか宿泊できなかったのでお部屋でゆっくりはできませんでした。
次回利用させていただく際は、ゆーっくりとホテル中心でのんびりと過ごしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

娘は何度か沖縄に来ていますが、家族で初めての沖縄旅行でした。１泊のみしたのですが、あまりの居心地の良さに連泊にすればよかったねと家族で言い合ったほど快適でした。部屋のバルコニーから見る海は、曇り空だったのに美しく晴天だったらどんなに素晴らしいのだろうと、また訪れたいと思いました。部屋の掃除も行き届き、お風呂とトイレが別々というのも嬉しいです。朝食も品数豊富で美味しく欲張って食べ過ぎてしまいました。ホテル内にはコンビニもあり便利ですしホテル前には沖縄料理のお店もあり外食に困ることもありません。次の沖縄旅行の際には連泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

2015年5月10日から1泊二日で子供たちとお泊りしてきました。部屋、プールなど施設は充実していたと思います！室内プールが、宿泊者も有料、パーキングも500円にせよ有料というのは微妙。朝食は普通のホテルのクオリティだと思います。また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋、食事、などは概ね良かったのですが、設備に関しては少し不満がありました。
まず、洗面所にボディローションや、乳液などが備えてなかったので困惑しました。
どこのホテルでも、少なくても小さなクリームなどは用意している筈ですが、フロントに聞いても、「自分はホテルを色々歩いて来ましたがクリームなどはどこにも置いていません」と言う事を理由に自己ホテルを正当化していた事。また、HPに記載されていた温泉施設やジムなども使用しようとすると別途料金１５００円が必要で結局使用する事はありませんでした。価格設定からしても込みの価格だと思い込んでいました。利用客からして価格設定も高いと感じます。また、これは県民性かと思いますが何をしても融通性が感じられず、機械的な対応でした。フロントでのチェックインも手続きも非常に遅く、２０分ほど掛かったと思います。（丁寧なのでしょうが）赤ちゃんのいる身としまして、いらいらせざるを得ませんでした。住んで分かったのですが、このホテル元は墓場だったのですね。上から見ると大きな墓が２つ残されてありました。次回の利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お部屋やホテルの中は高級感があり、部屋から青く綺麗な沖縄の海が見れて良かったです。
マイナスポイントは、朝食のバイキングの補充が遅く、サラダの野菜が全然なかった事。
卵料理などオーダーしてから作るようなブースがあれば楽しいと思います。
他の県内の高めのリゾートホテルの朝食に比べたらイマイチでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

設備も新しく素敵なホテルでした。
今回は１泊だけでしたが次回は連泊でのんびり過ごしたいホテルです。
食事はネットで調べた沖縄料理屋さんが近くにあって車で迎えに来てくれました。
ホテルの従業員さんも皆さんニコニコ顔で接していただき心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

the most beautiful and comfortable hotel I have ever been.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

とても景色も良く広くてすてきなお部屋でした。スタッフの方の対応もとても親切でまたぜひ来たいと思いました。
一つ気になったことが和食レストランでサービスをする女性の方の対応です。夕食時には見かけなかったですが翌日のブランチ時何も言わずお皿をドンッと置き向かいの席側からこれまたドンっと置いていなくなりました。それまでは失礼しますと丁寧なメニューの説明をしていただいていましたが突然そんな方が現れがっかりでした。
部屋やスタッフの対応がとても良かっただけにとても印象に残りましたがまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

1月26日から4泊しました。
友達のすすめで宿泊しました。
感想から言うと満足でした！
うちは子供は双子で大変です。双子の片割れが宿泊途中にインフルエンザになり病院を教えていただき、氷枕、冷えピタ、部屋へ出前をしていただいたりかなり助かりました。
お部屋も子供が落ちないようにと広いベッドのお部屋にしていただき。
インフルエンザでどこも行けませんでしたがとてもくつろげました！
そして本当に忘れられなかったのと母を連れて行ってあげたいのとリベンジで三月にまた予約しました！！
またいろいろ迷惑をかけると思いますがよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月