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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野（長野県）
1.0
投稿日：2013-06-16 18:09:34
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
2.0
投稿日：2013-04-02 22:04:33
総合2
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ドーミインの応援さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ポットに水を入れていたら、途中から茶色い水に？流石EXPRESに掛けて、蛇口からエスプレッソコーヒーか!?な、わけないか。20秒ほど出したら透明になりました。お湯も試すと10秒ほど後から茶色なり20秒ほどで透明に。全国へ出張ばかりしてますが、こんなこと20年以上前にあったきり。新築なのに配管に不具合な材料でも？ あと、露天風呂に浸かったところ、水面上が油(整髪料か？)でギトギトで、飛び出しました。もう少し湯量を増やして流すか、小まめな管理をお願いいたします!! 応援しています、また泊めて下さい!!
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この度は、当館をお選び頂きご利用誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、当館の施設管理不足にて、ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
早速ですが、全客室水道水チェックと大浴場露天風呂の巡回強化を徹底致します。
お客様のご意見をもとに快適なホテル作りをスタッフ一同努めて参ります。
この度の不手際大変申し訳ございませんでした。
又不手際が、あったにも関わらず暖かなお言葉大変ありがとうございます。
支配人 勝俣伸二