楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
ビジネスで使用。新規オープンとのことでとても綺麗でした。・良かった点リーズナブル。内装・部屋が綺麗。朝食も美味しかったです。・あまり良くなかった点コンビニがやや遠い。夜間は少し歩かないとないため若干不便。夜に食事に行ける場所も少ない(近隣は商店街ですが、夜はほとんどの店が閉まっている)ホテルにFAXサービスがない。そして他のドーミーインならば、FAXはフロントでして頂いていたので、断られたことにまず驚きました。フロントに有料のFAXがあり、基本的には個人で使用する形式のようですが、ADFがないため時間がかかり、ビジネスなどで沢山使う人には不向き。無理にお願いしたらフロントでもして頂けましたが、一緒に同行した人は断られたそう。また、セルフFAXが1枚50円で、フロントのFAXが1枚20円と差があるのもおかしい。普通ならば、セルフの方が安いはず・・。仕事の関係上、送信枚数が多いので、フロントでして頂けるサービスが欲しいです。ぜひ、ご改善をお願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用下さり、ありがとうございます。FAXサービスに関しましてはご迷惑をお掛け致しました。また、お客様には差異のある、ご料金をご案内してしまい申し訳ございません。FAXにつきましては1枚50円にて承っております。今後、FAX等のご不明な点がございましたら、フロントにてお手伝いをさせて頂くよう徹底致します。また、セルフサービスではございますが、フロントまでお申し付け頂きましたら、対応させていただく様に徹底致します。また、近隣のコンビニまで約7~8分と距離がございますが、フロント横の自動販売機にパン・カップラーメン・お菓子を販売している自動販売機がございます。フロントにて近隣の飲食店マップもご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お客様の声えを元に改善をしてまいります。この度はご投稿並びに貴重なご意見を承り、厚く御礼を申し上げます。フロント 岩瀬
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ビジネスで使用。
新規オープンとのことでとても綺麗でした。
・良かった点
リーズナブル。
内装・部屋が綺麗。
朝食も美味しかったです。
・あまり良くなかった点
コンビニがやや遠い。夜間は少し歩かないとないため若干不便。
夜に食事に行ける場所も少ない(近隣は商店街ですが、夜はほとんどの店が閉まっている)
ホテルにFAXサービスがない。
そして他のドーミーインならば、FAXはフロントでして頂いていたので、
断られたことにまず驚きました。
フロントに有料のFAXがあり、基本的には個人で使用する形式のようですが、
ADFがないため時間がかかり、ビジネスなどで沢山使う人には不向き。
無理にお願いしたらフロントでもして頂けましたが、一緒に同行した人は断られたそう。
また、セルフFAXが1枚50円で、フロントのFAXが1枚20円と差があるのもおかしい。
普通ならば、セルフの方が安いはず・・。
仕事の関係上、送信枚数が多いので、フロントでして頂けるサービスが欲しいです。
ぜひ、ご改善をお願い致します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用下さり、ありがとうございます。
FAXサービスに関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
また、お客様には差異のある、ご料金をご案内してしまい申し訳ございません。
FAXにつきましては1枚50円にて承っております。
今後、FAX等のご不明な点がございましたら、
フロントにてお手伝いをさせて頂くよう徹底致します。また、セルフサービスではございますが、フロントまでお申し付け頂きましたら、対応させていただく様に徹底致します。
また、近隣のコンビニまで約7~8分と距離がございますが、フロント横の自動販売機にパン・カップラーメン・お菓子を販売している自動販売機がございます。
フロントにて近隣の飲食店マップもご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お客様の声えを元に改善をしてまいります。
この度はご投稿並びに貴重なご意見を承り、厚く御礼を申し上げます。
フロント 岩瀬