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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
ビジネスで使用。新規オープンとのことでとても綺麗でした。・良かった点リーズナブル。内装・部屋が綺麗。朝食も美味しかったです。・あまり良くなかった点コンビニがやや遠い。夜間は少し歩かないとないため若干不便。夜に食事に行ける場所も少ない(近隣は商店街ですが、夜はほとんどの店が閉まっている)ホテルにFAXサービスがない。そして他のドーミーインならば、FAXはフロントでして頂いていたので、断られたことにまず驚きました。フロントに有料のFAXがあり、基本的には個人で使用する形式のようですが、ADFがないため時間がかかり、ビジネスなどで沢山使う人には不向き。無理にお願いしたらフロントでもして頂けましたが、一緒に同行した人は断られたそう。また、セルフFAXが1枚50円で、フロントのFAXが1枚20円と差があるのもおかしい。普通ならば、セルフの方が安いはず・・。仕事の関係上、送信枚数が多いので、フロントでして頂けるサービスが欲しいです。ぜひ、ご改善をお願い致します。
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この度は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用下さり、ありがとうございます。FAXサービスに関しましてはご迷惑をお掛け致しました。また、お客様には差異のある、ご料金をご案内してしまい申し訳ございません。FAXにつきましては1枚50円にて承っております。今後、FAX等のご不明な点がございましたら、フロントにてお手伝いをさせて頂くよう徹底致します。また、セルフサービスではございますが、フロントまでお申し付け頂きましたら、対応させていただく様に徹底致します。また、近隣のコンビニまで約7～8分と距離がございますが、フロント横の自動販売機にパン・カップラーメン・お菓子を販売している自動販売機がございます。フロントにて近隣の飲食店マップもご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お客様の声えを元に改善をしてまいります。この度はご投稿並びに貴重なご意見を承り、厚く御礼を申し上げます。フロント 岩瀬
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食事4
投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ビジネスで使用。
新規オープンとのことでとても綺麗でした。
・良かった点
リーズナブル。
内装・部屋が綺麗。
朝食も美味しかったです。
・あまり良くなかった点
コンビニがやや遠い。夜間は少し歩かないとないため若干不便。
夜に食事に行ける場所も少ない(近隣は商店街ですが、夜はほとんどの店が閉まっている)
ホテルにFAXサービスがない。
そして他のドーミーインならば、FAXはフロントでして頂いていたので、
断られたことにまず驚きました。
フロントに有料のFAXがあり、基本的には個人で使用する形式のようですが、
ADFがないため時間がかかり、ビジネスなどで沢山使う人には不向き。
無理にお願いしたらフロントでもして頂けましたが、一緒に同行した人は断られたそう。
また、セルフFAXが1枚50円で、フロントのFAXが1枚20円と差があるのもおかしい。
普通ならば、セルフの方が安いはず・・。
仕事の関係上、送信枚数が多いので、フロントでして頂けるサービスが欲しいです。
ぜひ、ご改善をお願い致します。
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この度は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用下さり、ありがとうございます。
FAXサービスに関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
また、お客様には差異のある、ご料金をご案内してしまい申し訳ございません。
FAXにつきましては1枚50円にて承っております。
今後、FAX等のご不明な点がございましたら、
フロントにてお手伝いをさせて頂くよう徹底致します。また、セルフサービスではございますが、フロントまでお申し付け頂きましたら、対応させていただく様に徹底致します。
また、近隣のコンビニまで約7～8分と距離がございますが、フロント横の自動販売機にパン・カップラーメン・お菓子を販売している自動販売機がございます。
フロントにて近隣の飲食店マップもご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お客様の声えを元に改善をしてまいります。
この度はご投稿並びに貴重なご意見を承り、厚く御礼を申し上げます。
フロント 岩瀬