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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-06-26 02:29:17
5.0
投稿日：2022-12-13 15:36:50
5.0
投稿日：2022-11-23 17:53:22
5.0
投稿日：2021-12-22 23:42:34
4.0
投稿日：2021-12-14 20:53:32
総合2
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アキバ系ゴロさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーインは標準的なビジホより設備・サービスが金額以上に良い印象で気に入っており、各地のドーミーを定期的に利用しています。
こちらのドーミーも部屋・設備・温泉・朝食等は、他所と同じ十分満足のいくものでしたので、本来、総合評価も他所と同じく高評価になるのですが、今回の宿泊ではバイク駐輪が異常に融通が効かずに不愉快だったのでサービス不満とし、総合もやや不満としてます。
細かくアドバイスする義理も無いので大雑把に言いますが、ああいう対応はバイク乗りには不快です。バイク乗りも客だと思っているのなら、デッドスペースに停める位は許容したほうが良いですよ。少なくとも過去、他所のドーミーで同じ目に遭ったことはありません。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら私どものご説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
土地柄年間を通じ強風の日が多く、バイクの転倒事故・転倒による二次被害を防ぎお客様の愛車をお守りするため、24時間有人管理の市営駐車場をご案内いたしております。
お客様にはご満足いただけるご説明が出来ておらず、大変恥ずかしい限りでございますが、今一度スタッフ一同お客様へのサービスを考え、日々精進して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 岩瀬