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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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チェックアウトの翌日の夜に忘れ物に気がつき、ホテルに連絡すると預かっているとの事。忘れた私が悪いが、連絡をくれなかったのは残念。当日に連絡もらったら取りに戻れたのに。ドーミーインは全国で利用していてお気に入りなのに残念です。思えば、フロントが素っ気なかった…。今は古いホテル程、営業努力してますよ。風呂と朝食は最高で大好きなホテルなので厳しい事言いました。
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先日は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、常日頃よりドーミーイングループをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お忘れ物のご連絡の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。私どもでは、客室でのお忘れ物がございました場合、お財布、鍵等貴重品に関しましては、お客様にご連絡をさせていただいております。その他のものに関しましては、お客様のご連絡をお待ちし、一時保管させていただいております。お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。この度の従業員の対応につきましては、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申しが上げます。今後に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一同精進いたしてまいります。今後とも、ドーミーイングループをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。支配人 森田士郎
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投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
チェックアウトの翌日の夜に忘れ物に気がつき、ホテルに連絡すると預かっているとの事。忘れた私が悪いが、連絡をくれなかったのは残念。当日に連絡もらったら取りに戻れたのに。ドーミーインは全国で利用していてお気に入りなのに残念です。思えば、フロントが素っ気なかった…。今は古いホテル程、営業努力してますよ。風呂と朝食は最高で大好きなホテルなので厳しい事言いました。
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先日は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、常日頃よりドーミーイングループをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物のご連絡の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
私どもでは、客室でのお忘れ物がございました場合、お財布、鍵等貴重品に関しましては、お客様にご連絡をさせていただいております。その他のものに関しましては、お客様のご連絡をお待ちし、一時保管させていただいております。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度の従業員の対応につきましては、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申しが上げます。
今後に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一同精進いたしてまいります。
今後とも、ドーミーイングループをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人 森田士郎