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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂1
清掃が行き届いて、快適に利用できました。夜鳴きそばのスタッフの方が明るく「おかわりいかがですか？」といって下さったのがうれしかったです。朝食も充実していました。ただ、風呂場がとにかく薄暗かったです。よく見れば隅の方に垢ともゴミともつかない何かが浮いていました。循環式とはいえ、お湯を少しずつあふれさせていればお湯の表面のゴミは浴槽外へ流れ出ていくのですが、こちらのお風呂はそうではなかったので、ゴミはずっと浮いたままです。
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過日は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様より、清掃や夜鳴きそば、朝食についてご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、ご指摘を頂きました大浴場つきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、浴槽の水位が低下しており、水位計の異常が原因と見られる為、現在異常個所の特定を進めており、原因が判明し次第早急に修理を実施致します。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。この度は、お忙し中ご投稿頂き誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人 冨澤 孝夫
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投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
清掃が行き届いて、快適に利用できました。
夜鳴きそばのスタッフの方が明るく
「おかわりいかがですか？」といって下さったのがうれしかったです。
朝食も充実していました。
ただ、風呂場がとにかく薄暗かったです。
よく見れば隅の方に垢ともゴミともつかない何かが浮いていました。
循環式とはいえ、お湯を少しずつあふれさせていれば
お湯の表面のゴミは浴槽外へ流れ出ていくのですが、
こちらのお風呂はそうではなかったので、ゴミはずっと浮いたままです。
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過日は、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様より、清掃や夜鳴きそば、朝食についてご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘を頂きました大浴場つきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、浴槽の水位が低下しており、水位計の異常が原因と見られる為、現在異常個所の特定を進めており、原因が判明し次第早急に修理を実施致します。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
この度は、お忙し中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 冨澤 孝夫