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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
部屋から掛川城も見え、フロント・レストランの接客も良かったです。お風呂も気持ちよかった。残念だったのが、部屋の加湿器を使うのに水を入れるタンクを出すとカビだらけでした。女2人の宿泊で、ハンガーにかかった部屋着が上着2枚、ズボンLサイズが1枚でした。交換された物なのでしょうか？
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この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。空気清浄機に関しましてはお泊りになったお部屋を確認し清掃を行いました。また部屋着につきましても必要枚数をご用意してなく申し訳ございませんでした。清掃責任者に申し伝え、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また掛川にいらっしゃる機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。この度はご多用の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 柿崎
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投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋から掛川城も見え、フロント・レストランの接客も良かったです。
お風呂も気持ちよかった。
残念だったのが、部屋の加湿器を使うのに水を入れるタンクを出すとカビだらけでした。
女2人の宿泊で、ハンガーにかかった部屋着が上着2枚、ズボンLサイズが1枚でした。交換された物なのでしょうか？
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この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機に関しましてはお泊りになったお部屋を確認し清掃を行いました。
また部屋着につきましても必要枚数をご用意してなく申し訳ございませんでした。
清掃責任者に申し伝え、より良い設備・サービスを提供できるよう一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また掛川にいらっしゃる機会がありましたら、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度はご多用の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 柿崎