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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
4.0
投稿日：2019-12-20 19:26:17
総合4
くろすけ5050さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
23:30にチェックイン予定でしたが、事前の荷物預かり 快くして下さり、大変助かりました。
また、到着が23:00頃となり フロントで夜鳴きそばをおすすめ頂き、美味しくいただきました。
ただ、フリーWiFiを利用しようとしましたが、一向に接続されず。
その点は 不便に感じました。フロントに電話をする程ではないと思いましたので、コールはしませんでしたが、どうして使用出来ないのか不思議に思いました。
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この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiのご利用の際、接続の不具合により、ご不便お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテル館内のWi-Fiにつきましては、回線が混み合う時間に接続が弱くなることがございます。
12月初旬に改善工事を行いましたが、Wi-Fi環境が整うよう再度業者に連絡し対応させていただきます。
何かご不便、わからない事等ございましたら遠慮なくフロントにお問合せください。
ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 柿崎