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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.87
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.46
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-31 16:14:38

掛川ではドーミインさんが1番だと思っています。
この度、2泊させて頂きました。
フロントスタッフの方の対応も良いです。
夜泣きそばを提供してくださる男性スタッフはとても感じが良いです。
以前は年配女性が担当することがあり、毎回の不快な思いをしていましたが、今回はそのような事が無く、気持ちよく滞在することができました。
また、滞在させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-08-02 06:45:52

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回ご投稿でいただきましたお言葉を励みに、我々もより精進して参ります
しかしながら以前のご宿泊でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご指摘につきましては、全スタッフへ周知及び再度教育を行い、再発防止に取り組んで参ります。
そういった中でも次回当館を重ねてご利用いただけるとお声をいただきましたことは、私共にとっても大きな励みとなっております。
よりお客様のご期待に沿えるよう取り組んで参りますので、今後ともドーミーインEXPRESS掛川をよろしくお願い申し上げます。

副支配人 藤川

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