この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声を頂けましたこと非常に嬉しく思います。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
ウェルカムドリンク・モーニングコーヒー・夜鳴きそば日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
朝食も当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます.
今後もドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき一同嬉しく存じます。
しかしながら大浴場のご利用に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後日帰り温泉をご利用のお客様の人数制限を徹底して参ります。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
最後となりましたが、貴重なご投稿をありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　深田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お客様にお選びいただき、『選んでよかった』とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたこの点はすでにスタッフ一同共有し、確認と改善の取り組みをいたしました。
誠に勝手ではございますが、一同これからも精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　深田

平素より当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また朝食並びに大浴場へのお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら折角ご利用頂いているにも関わらず、お部屋着並びタオルをはじめとしましたリネン類につきましてお客様へご不快の念をお与えしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
まず、お部屋着につきましては清掃並びフロントスタッフへ共有の上、セッティング時に匂いの確認の実施、並び匂いが酷い物につきましてはリネン業者へ工程の再確認致します。

またタオル類につきましても痛みが激しいものが見受けられた際は都度ホテル側にて回収の上、こちらもリネン業者を通じ常時状態の良いものへと差し替えを進めて参ります。

文末では御座いますが、この度はご多忙のところを率直な御意見をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。

また次回、静岡掛川方面へお越しの際も何卒当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

副支配人
宮原　一生

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食や天然温泉大浴場、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　付

この度はドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

郷土料理を活かしたボリューム満点の朝食
ウェルカムドリンク・モーニングコーヒー・夜鳴きそば・お風呂上がりのアイス等
日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
今後もお客に喜んでいただけるよう、スタッフ一同力を合わせてまいりますので、
当館及び全国各地にございますドーミーインをご愛顧いただければ大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント上村

【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
掛川祭りの際は、交通規制にてお客様には大変ご不便をお掛け致しました。
乳酸飲料の補充、エレベーターのボタンの埃や鏡の汚れに際しましても清掃不十分でご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
これからも全スタッフはお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご多忙中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント上村

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
13階にある大浴場は、掛川の街や掛川城などがきれいにご覧いただけまして15時～翌朝9時まで夜通しご利用頂けます。（サウナのみ1時～5時一時停止）
内風呂や露天風呂、水風呂、またサウナまで充実に備えております。

今後、更にお客様に満足していただけるホテルになりますようお客様の声をもとに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント上村

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく存じます。

当館の周りには高い建物がございませんので最上階の天然温泉からは掛川城を見下ろせ、いろいろな掛川城をご覧頂きながら日々のお疲れを癒して頂けます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント上村

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
優しいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応につきましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新人スタッフが不慣れの部分がございまして、今後教育に一層力を入れたいと思っております。
お客様の期待を裏切らないおもてなしができますよう、スタッフ一同日々業務に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見を承り誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　付

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館にお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。これからもお客様に満足してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　付

この度はドーミーインEXPRESS掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご期待頂き、当館を選んで頂いたにも関わらず、受付の際や夜鳴きそばご利用の際にご満足頂けるおもてなしをできなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様を気持ちよくお迎えできるよう、接客業としての身だしなみやマナー、心配りなどを、対応したスタッフのみでなく、全スタッフに再教育し、再発防止に努めて参る所存で御座います。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインEXPRESS掛川をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
副支配人　藤川

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の自慢の朝食や大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら立地面と駐車場につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館では敷地内に専用ガレージの駐車場がついているお部屋がございます、そちらも販売しておりますので、次回ご利用の際はご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　藤川

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ドーミーインのサービスをご堪能していただけた様子をお伺いでき幸いでございます。
ご朝食は季節ごとに少しずつメニューも変えておりますので、次回お越し頂いた際にも是非、お食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
当館最上階にございます露天風呂からは、ライトアップされた掛川城の景色をお楽しみ頂けます。
今後ともお客様の期待にお応えできるよう日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅倉

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は御満足頂いた様子で嬉しく思います。
お客様より頂戴いたしました「安心して泊まれる」というお言葉につきましては幸甚の至りでございます。
現地全スタッフへも共有させて頂きとても励みになっております。
今後ともお客様の期待にお応えできるよう日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅倉

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
温泉大浴場やスタッフ対応、朝食にご満足頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃不備や他ご宿泊者様の大浴場のご利用方法により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましては清掃スタッフに申し伝え、私共も客室チェックを徹底して参ります。
大浴場に関しましてはお客様のご利用が多い日には巡回頻度を高めるなどして、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう気を付けて参ります。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　三條

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をおいしく召し上がっていただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながらサウナマットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
巡回を徹底し、適宜マットの交換を行っていくようにいたします。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　三條

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場×サウナで“ととのう”ことができたご様子でなによりでございます。
水風呂の水温13度は期間限定ではございますが、最高とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　相場

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋や接客についてお褒めの言葉をいただけて大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　相場

この度は掛川数あるホテルの中で【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
掛川は大変風が強く、大浴場では風切り音が出てしまう日もございます。
しかしながらお風呂からの景色をご堪能頂き、お身体温まって頂けましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、
ドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せくださり、誠に有り難うございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　相場