この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館最上階13階の大浴場からも掛川の街並みを一望でき、夜には掛川城がライトアップされ、
昼間とはまた違った眺めをご覧頂きながらお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。

お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます.
また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。

今後も皆様にお喜び頂けるサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
ご朝食は季節ごとに少しずつメニューも変えておりますので、次回お越し頂いた際にも是非、お食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
しかしながら朝の時間帯のサウナについてご不便をおかけし申し訳ございません。サウナは夜間1:00～5:00は停止しておりますが、それ以降のお時間についてはご使用いただけます。滞在中存分にサウナを楽しんでいただけるよう、大浴場の巡回を徹底致します。
これからもお客様に憩いのひと時を提供出来ますよう精進してまいります。
最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 桑原

この度は掛川数あるホテルの中で当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中の貴重なご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の誇る無料サービスや温泉を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。ゆったりと足を伸ばせる大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。
またスタッフの対応についてもあたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ所も多くございますが、今後もスタッフ一同サービス向上に精進してまいりますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 桑原

この度は掛川に数あるホテルの中から、ドーミーインEXPRESS掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館が力を入れております無料サービスをご堪能いただけました様で嬉しく存じます。
常にお客様の視点に立ち、「あったらいいな」と思うことを、これからも探し続けます。
是非また当館にてごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 桑原

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
皆様に最上階ならではの眺望、そして高温ドライサウナ、水風呂で、滞在の時間を思い切りおくつろぎいただければ幸いでございます。
付近の飲食店に関しても、地元でも愛されている素敵なお店が多数ございますので、次回お立ち寄りの際もぜひ様々ご検討いただければ幸いです。

またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 桑原

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の天然温泉の泉質は炭酸水素塩温泉になりまして、肩凝り、関節痛、神経痛、疲労回復の効能があります。翌朝10:00まで夜通し営業しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
これからも皆様に癒しの空間を提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。

フロント 桑原

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルはすべて文句なしとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、付近にはコンビニがない点、ご不便をおかけしております。
当ホテルは駅から少し歩いたエリアにございますので、周辺の町並みや食事をお楽しみいただき、自慢の天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
最後となりましたが、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 桑原

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また平素よりご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
寒さが深まってまいりましたので、また天然温泉で温まっていただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待しております。

フロント 桑原

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子を拝読でき安堵いたしました。

当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。ゆったりと足を伸ばせる大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

しかしながらシャワーブースに関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は一同改めて共有し改善して参ります。
これからも癒しのひと時を過ごしていただけますよう精進して参ります。
またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。


フロント　田中

この度は数多くの施設の中より当施設を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

しかしながら折角御利用頂いたにも関わらず、設備面並びに朝食面に於きましてお客様の御期待に添える事が出来ず私共も心苦しい限りでございます。


尚、当施設以外のドーミーイン、御宿野乃では開放的な造りの大浴場も御案内をさせて頂いておりますので、甚だ勝手なお願いであるのは重々承知しておりますが、次回のご旅行の際にご検討頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますが、この度はご多忙のところを投稿をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食を褒めいただき大変光栄でございます。

朝食は地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。
また、季節や祭事の際、お正月にはおせちなど、限定のメニュー等も提供しておりますので、
次回ご利用の際にご堪能いただければ幸いです。
他のドーミーインチェーンでも各地の地元名物を提供しておりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。

大浴場のウォシュレット不具合に際しまして、早急にご確認し対応致します。

これからも全スタッフはお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります
今後もドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声を頂けましたこと非常に嬉しく思います。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

駅から徒歩10分という立地は、ご利用頂く皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ドーミーインEXPRESS掛川の特長である、最上階の天然温泉からは掛川の街や掛川城などがきれいにご覧いただけます。お城好きのお客様には大変ご好評いただいております。

郷土料理を活かしたボリューム満点の朝食、快適にお寛ぎ頂く為の居室空間等で、皆様に仕事やご旅行の疲れを癒して頂けるよう、努めて参ります。

加湿器・空気清浄機などの貸し出しもしておりますので、次回宿泊の際にはスタッフにお声かけ下さいませ。

ご多忙中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　上村

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインE。XPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

湯上りアイス・乳酸菌・夜鳴きそばは日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
ご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
これからもドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
大満足とのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。当館最上階の天然温泉大浴場は開業以来、多くのお客様より好評いただいております。
日頃の疲れを当館の大浴場で癒して頂き、お客様の明日への活力に繋がればと私共も願っております。

この度のお客様より賜りましたお言葉に甘んずる事無く、今後もより一層のサービスの向上に努めて参る所存です。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーインチェーンを御愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中におかれましても御満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

しかしながら客室デザートの準備に於きまして配慮が行き届いておらず、誠に申し訳御座いませんでした。

通常ですと大人の方の分ご利用人数分の準備をさせて頂いておりしたが、こちらからお子様向けに追加でお渡しする等のお声掛けの提案を出来ておらず、私の教育不足を痛感しております。

お寄せ頂きました御意見につきましてはスタッフ間にて共有させて頂き、今一度お客様に寄り添った接遇を行う様再度教育を図らせて頂く次第で御座います。

このような残念な想いをさせてしまったにも関わらず、また利用されたいとのお言葉を賜り、私共も恐縮しております。

文末では御座いますが、この度の挽回の機会をさせて頂きたく、どうぞまた掛川に足をお運びの際も是非当館を御利用下さいませ。

ご多忙のところを投稿をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は数多くの施設の中から『天然温泉茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川』をご利用頂き誠に有難う御座います。
ヤマハスタジアムでの観戦でのご利用との事で、当日は最後まで非常に白熱した一戦でございました。

当館に於きましてもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が文面より垣間見え、私共も安堵しております。

尚、ドーミーインの朝食は地域ごとにてご当地メニューを用意させて頂いております。私共掛川ではうなぎ飯に掛川名物かけとろに茶そばとご用意をさせて頂いておりますので次回ご来館の際のお楽しみの一つとして頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますが、今後共ドーミーインチェーン並びに御宿野乃をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

平素より当館をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。
また心温まるお言葉を頂戴し、ただただ恐縮しております。この度頂戴致しましたお言葉を胸に、決して慢心する事なく今後も運営に取り組んでいく所存で御座います。
ご利用に際し何かお気付きになられた点等御座いましたら遠慮無くお近くのスタッフ迄お申し付け下さいませ。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーイン、並びに御宿野乃をご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿をお寄せ頂き、有難う御座いました。

副支配人
宮原　一生

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の埃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう頂けるよう努めて参ります


お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。

大浴場での御利用が特にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
朝食は地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。
他のドーミーインチェーンでも各地の地元名物を提供しておりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村