こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-08-05 15:42:10
4.0
投稿日：2019-08-11 09:06:52
5.0
投稿日：2018-08-31 08:32:35
4.0
投稿日：2018-08-31 08:24:14
4.0
投稿日：2018-06-05 18:20:13
設備・アメニティ4
わこ嫁さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
到着時に豪雨になり ホテルの方がお迎えして下さりありがたかったです。
連泊プランで夕飯にステーキが頂けるとありましたがありませんでした。
こちらから言わないといけませんでした。翌朝 食事担当者に伝えたら
『もう朝ですしね～』と軽くあしらわれました。
受付の方々は親身になって下さり少々温度差を感じました。
部屋にある温泉に子どもが感激していました！
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず以ってお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と起きないよう
スタッフ一同、周知徹底致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。