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リブマックスリゾート鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.26
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.15
  • 食事3.48

サービス5

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-10 00:11:54

1才3カ月の子供との初めての旅行で宿泊。幼稚園以下の子連れの方が多くいた。

<食事>
・ビジネスホテルのバイキングという感じ。熱い物を温かくという設備ではないため、時間が経つごとに冷めていくため、開始時間と同時に行くようにした。大きなホテル程豪華ではないが、家庭料理を飾り付けたような形で温かみのあるメニューだった。(カレーやパスタ、切り干し大根、ほうれんそうのお浸し、など)地域の名物のゆばは流石に絶品。
・子供用の椅子も皿も毎回用意いただけた。

<客室露天お風呂>
・全室にあるプライベートな露天風呂は、オムツの取れない赤ちゃんも気兼ねなく入れてよかった。ただし虫がすごいため、持参していた自分の蚊取り線香(携帯のもの、スプレータイプのもの)を使用した。泉質もよかった。好きに入れなおせるため、朝夕楽しんだ。ただし窓のブラインド以外目隠しなどがないため部屋からは丸見え。
・露天風呂の横にシャワーが付いているためそこで身体を洗える。シャンプー、リンス、ボディーソープ、洗顔ソープなどアメニティは充実している。

<大浴場>
・大浴場はかなり温度が熱め。ベビーベッド以外の設備(子供用いすなど)はないため、子供を連れて入ることは難しかった。また露天風呂にいくときに、やはり虫がすごい上、階段が急なので子連れは厳しいと感じた。
<客室>
・コンパクトであるが、必要な施設は十分にそろっている。まだハイハイの子供でも安全に過ごすことができた。畳風のやわらかい床の部分(写真の黒い床)がちょうど安全に遊ばせるのによかった。
・木でできたブラインドがあまり角度調節ができず、日光が入ってくるため朝4時から部屋全体が明るくなってしまう。できるならカーテンか何か欲しかった。
・保湿クリームなどの各種アメニティ男性用女性用と豊富で助かった。
<館内設備>
・トレーニングジムとゲームセンターが一緒になっている部屋は、子供を遊ばせるスペースもあり便利だった(ただし虫の死骸がたくさんあった)
・屋上プールはかなり古い使用感があり、行ってみて入るのをためらった。
<総評>
施設は古いが手が、温かみのあるスタッフのホスピタリティと気遣いで赤ちゃん連れでも快適に過ごせた。
ぜひまたリピートしたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リブマックスリゾート鬼怒川 2017-08-10 11:55:49

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が当ホテルにて癒されましたご様子で、誠に喜ばしい限りでございます。
また、現在料理長とバイキングの試行錯誤を繰り返しております。お客様に御納得のいくお食事の提供、向上に努めて参ります。
私共スタッフ、お客様よりのご投稿に驕ることなく、改善、向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

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