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リブマックスリゾート鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.26
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.19
  • 食事3.49

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-26 14:36:35

部屋入ってラブホテルかと思った。
仕切りもなにもない部屋にベッドがドンとおいてあり、
部屋の天井が水漏れしたのか、雑に直してあった。
後いたるところ、水漏れで天井が落ちてた。

食事は星もつけられない。
本当においしくなかった。

朝食にガシャーンとすごい音がなり
怒号が聞こえてきた。

大浴場はまぁまぁ。
ただ露天風呂はホラー並み
手のひらサイズの蛾までいた…

あまりにも酷い。
宿泊施設とは全く言えない場所だった。
本当にお金を返してもらいたいくらい酷いところでした。
こんな思いした宿泊施設ははじめてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リブマックスリゾート鬼怒川 2017-08-26 22:14:12

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。御指摘のございました、部屋の不備に関しましては即急に対処致します。
また、現在料理長とバイキングの試行錯誤を繰り返しております。お客様に御納得のいくお食事の提供、向上に努めて参ります。
露天風呂の虫に関しましてお客様の御指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】