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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
リブマックスを知らなかったこと、事前にレビューを調べなかったことは当方の落ち度と前置きして、季節料金とは言えあれで一人一泊2食3万超はぼったくり以外の何物でもありません。前金制の意味がよくわかりました。これが季節料金で一人5,000円なら我慢しましょう。ホテル・旅館業、観光業としての対応が全く無い、簡易宿泊付きのスーパー銭湯状態、廃業したラブホか何かのリフォームなんでしょうがあり得ない。食事のバイキングも安い社員食堂並み、スタッフもバイトの兄ちゃんな感満載で全く対応がなってなく、お客さんの誰一人として楽しむことがなく、雰囲気を感じ無口で残念そうな顔してました。ここは当然として、リブマックス系列はもう2度と利用しません。
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂き誠に有難うございます。またスタッフの対応にご指摘頂き誠有難う御座います。スタッフの接客レベルにつきましてはお客様が快適にお過ごしいただけるよう接客レベルの向上に努めて参ります。お食事に関しましては検討・改善に努め一層ご満足いただけるよう精進して参ります。お客様の期待に応えられるサービスを提供できます様努めて参ります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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リブマックスを知らなかったこと、事前にレビューを調べなかったことは当方の落ち度と前置きして、季節料金とは言えあれで一人一泊2食3万超はぼったくり以外の何物でもありません。前金制の意味がよくわかりました。
これが季節料金で一人5,000円なら我慢しましょう。
ホテル・旅館業、観光業としての対応が全く無い、簡易宿泊付きのスーパー銭湯状態、廃業したラブホか何かのリフォームなんでしょうがあり得ない。
食事のバイキングも安い社員食堂並み、スタッフもバイトの兄ちゃんな感満載で全く対応がなってなく、お客さんの誰一人として楽しむことがなく、雰囲気を感じ無口で残念そうな顔してました。
ここは当然として、リブマックス系列はもう2度と利用しません。
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またスタッフの対応にご指摘頂き誠有難う御座います。
スタッフの接客レベルにつきましてはお客様が快適にお過ごしいただけるよう
接客レベルの向上に努めて参ります。
お食事に関しましては検討・改善に努め一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様の期待に応えられるサービスを提供できます様努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人