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リブマックスリゾート鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.26
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.15
  • 食事3.48

食事4

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-17 09:12:14

初めて利用させていただきました。
お盆の繁盛期に客室露天風呂付き部屋で空きがあり、色々な口コミを見て正直すごく悩みましたが、格安な宿という点にひかれ予約しました。
感想は…
口コミ以上ですよ!大満足です。
気づく点も多々ありますが、それは他のホテルや旅館も同じ。
口コミへの対応もされている努力も垣間見ることもできますし、チェックイン時に虫が部屋に入ってきてしまうことなどの一言も添え、館内の至る所にコンセント式の虫除けが備えてありました。
アメニティは全てDHCで統一されており、部屋も寝具も清潔。
子どものアメニティも用意されており、一人ずつ足袋と巾着も旅館並みに備えてあります。
強いて言うなら、禁煙、喫煙の部屋を選びたかった…タバコの臭いが気になりました。
消臭スプレーと空気清浄機は置いてありました。
フロント前では、かき氷機とコーヒーマシンがあり、子どもも大人も食後に楽しめました。
夕飯も適度で品数も妥当。
うなぎがサービスで出されましたが、先に言って欲しかった…残さない量を持ってきてしまってからうなぎを出されたので、食べきれず残してしまいました。すみません。
朝食もご飯とパン、両方用意されており、フリードリンクも数種類あり充実していると思います。
温泉旅館のようなゆったりとした場所で温泉と食事を満喫したいなら、コンセプトが違うかと。
温泉付きで、施設が充実したビジネスホテル感覚かな?

コスパ良しです!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リブマックスリゾート鬼怒川 2018-08-17 21:54:42

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの施設や施設、客室のアメニティなど全体的に良いご評価を頂き、嬉しい限りでございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。より良いサービスの提供が出来ますよう向上に努めて参ります。
客室のタバコの匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。早急に改善したいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】