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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
着いて早々、宿泊メールを見せようとメールを操作している最中、受付の人がスマホを覗いていた。気持ち悪かった。客商売、ありえない。人としても。部屋は広く喫煙の部屋なのに全く臭くなく逆にいい匂いで快適だった。客室の露天風呂も気持ち良かった。しかし、気持ち良く就寝中、夜中2:30に隣の部屋から大きな音楽?TVの音?と大きな話し声で目が冷めてしまいフロントに連絡。対処してもらいその後、静かになりましたが、すっかり目が冷めてしまい朝まで眠れませんでした.....多分、ベランダのドアを開けっ放しにしてTVの音量を大きくしていて隣に聞こえていたのか?部屋からの音は聞こえないが、ベランダの音漏れは、泊まってる人のモラルも問われるが、チェックイン時にだだ漏れするので注意喚起するべき!!こちらはきちんと締めていても聞こえるのだから!!チェックアウト時に、昨夜の事に何も触れず、一言「昨夜は申し訳ありませんでした。あの後、眠れましたでしょうか?」などと言って頂けたなら、気持ちも楽になったかと.....何の一言もなし!!朝風呂に言ったら露天風呂は水、冷たいっ!!!!!!ぬるま湯どころじゃない。チェックインで台風の為、温度が不安定とは聞いていて100歩譲ったとしても朝一でスタッフは湯が出てるのか調べないのか?水で冷たいなら入り口に注意喚起「露天風呂は申し訳ありませんが水です。」などの張り紙くらい出来ないのか!?客目線への対応が全く0ゼロだった事に、今、思い起こしても腹が立って仕方ない。客室露天風呂が、とても気持ちよかった分、本当に残念で仕方ない。前日、同じ鬼怒川のホテルに泊まったが、露天は気持ち良い温度でした。口コミ見てわかったが7月にも湯加減がぬるかったの書かれている。本当に台風の影響だったのか!?
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川へご宿泊戴き誠に有難う御座います。屋外露天風呂の改修工事を昨年11/10に完了致しました事をこの場を借りてお知らせいたします。また、客室のTVなどの音量のトラブルを含めましてご滞在中は、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。
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リブマックスリゾート鬼怒川(栃木県)
1.0
投稿日:2019-10-21 12:59:13
第一ホテル両国(東京都)
5.0
投稿日:2018-01-18 03:31:50
草津温泉 千(SEN)(群馬県)
投稿日:2017-10-14 05:52:26
焼津温泉 ホテルアンビア松風閣(静岡県)
4.0
投稿日:2017-04-22 22:36:20
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6人中5人の方が参考になったと投票しています。
そーやー9522さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
着いて早々、宿泊メールを見せようとメールを操作している最中、受付の人がスマホを覗いていた。
気持ち悪かった。客商売、ありえない。人としても。
部屋は広く喫煙の部屋なのに全く臭くなく逆にいい匂いで快適だった。
客室の露天風呂も気持ち良かった。
しかし、気持ち良く就寝中、夜中2:30に隣の部屋から大きな音楽?TVの音?と大きな話し声で目が冷めてしまいフロントに連絡。
対処してもらいその後、静かになりましたが、すっかり目が冷めてしまい朝まで眠れませんでした.....
多分、ベランダのドアを開けっ放しにしてTVの音量を大きくしていて隣に聞こえていたのか?
部屋からの音は聞こえないが、ベランダの音漏れは、泊まってる人のモラルも問われるが、チェックイン時にだだ漏れするので注意喚起するべき!!こちらはきちんと締めていても聞こえるのだから!!
チェックアウト時に、昨夜の事に何も触れず、一言「昨夜は申し訳ありませんでした。あの後、眠れましたでしょうか?」などと言って頂けたなら、気持ちも楽になったかと.....
何の一言もなし!!
朝風呂に言ったら露天風呂は水、冷たいっ!!!!!!ぬるま湯どころじゃない。
チェックインで台風の為、温度が不安定とは聞いていて100歩譲ったとしても朝一でスタッフは湯が出てるのか調べないのか?
水で冷たいなら入り口に注意喚起「露天風呂は申し訳ありませんが水です。」などの張り紙くらい出来ないのか!?
客目線への対応が全く0ゼロだった事に、今、思い起こしても腹が立って仕方ない。
客室露天風呂が、とても気持ちよかった分、本当に残念で仕方ない。
前日、同じ鬼怒川のホテルに泊まったが、露天は気持ち良い温度でした。
口コミ見てわかったが7月にも湯加減がぬるかったの書かれている。
本当に台風の影響だったのか!?
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き誠に有難う御座います。
屋外露天風呂の改修工事を昨年11/10に完了致しました事をこの場を借りてお知らせいたします。
また、客室のTVなどの音量のトラブルを含めまして
ご滞在中は、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。