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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合4
☆５にしても良かったのだが☆４です。というのは、部屋からベランダの露天風呂へ行く時、当然ドアを開ける訳だが、ドアが閉まる時、ドアダンパーが付いているのに、”ドカン”と大きな音がする。周りの部屋みんな同じ。なので、21時頃ウトウトしていたのに、周りがドカンドカンとやかましく寝られへん。そして早朝もドカンドカンと叩き起こされる。何のためのダンパーなのか考えて欲しい。本来ドアが閉まる直前にゆっくり閉まって音を出さないための物ですよね。ガラス戸だからその内割れまっせ。
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
☆５にしても良かったのだが☆４です。
というのは、部屋からベランダの露天風呂へ行く時、当然ドアを開ける訳だが、ドアが閉まる時、ドアダンパーが付いているのに、”ドカン”と大きな音がする。
周りの部屋みんな同じ。
なので、21時頃ウトウトしていたのに、周りがドカンドカンとやかましく寝られへん。
そして早朝もドカンドカンと叩き起こされる。
何のためのダンパーなのか考えて欲しい。
本来ドアが閉まる直前にゆっくり閉まって音を出さないための物ですよね。
ガラス戸だからその内割れまっせ。
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この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人