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リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
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先日、宿泊しましたが最悪の所でした。ペット館は本館の裏手にある古い建物をリノベーションしてありますが、ドアは昭和のアパートのドアのままでした。また、室内の建具もそのままです。貼替えてはありましたが、すでに剥がれている所もありました。そのままで客に使わせるのかとビックリしましたし、襖の鴨居には埃が積もっていて掃除されていませんでした。もしやと思って空気清浄機のフィルターを見たら埃で真っ白だったので除菌シートで拭いて掃除して使いました。又、襖にはいくつものペットの引っ掻き傷が目立ちました。ペットが万が一傷つけるのも想定の宿泊料金なのでしょうし、今はいくらでも修正シールみたいな物も販売されているのに、「どうせまた傷つけられるから」とそのまま客を案内するホテル側の気持ちがわからない。南側にウッドデッキがあり半露天風呂になっており、そこは綺麗でした。しかしお風呂から部屋の方を見ると昭和のサッシ窓が目に入りげんなりしました。２階はスタッフの休憩室になっている様で何人かのスタッフさんと行き合い挨拶をしました。感じは良かったですが、日常過ぎてペット館の駐車場が草だらけでも気づかない様でした。楽天トラベルやHPを見てもペット館の写真が少な過ぎて不安を感じていましたので残念です。もう二度と利用しないと思います。
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご多忙にもかかわらずご貴重なおくちこみまことにありがとうございました。ご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お口コミ参考にいたしまして改善して参ります。リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
先日、宿泊しましたが最悪の所でした。
ペット館は本館の裏手にある古い建物をリノベーションしてありますが、ドアは昭和のアパートのドアのままでした。
また、室内の建具もそのままです。貼替えてはありましたが、すでに剥がれている所もありました。そのままで客に使わせるのかとビックリしましたし、襖の鴨居には埃が積もっていて掃除されていませんでした。
もしやと思って空気清浄機のフィルターを見たら埃で真っ白だったので除菌シートで拭いて掃除して使いました。
又、襖にはいくつものペットの引っ掻き傷が目立ちました。
ペットが万が一傷つけるのも想定の宿泊料金なのでしょうし、今はいくらでも修正シールみたいな物も販売されているのに、「どうせまた傷つけられるから」とそのまま客を案内するホテル側の気持ちがわからない。
南側にウッドデッキがあり半露天風呂になっており、そこは綺麗でした。しかしお風呂から部屋の方を見ると昭和のサッシ窓が目に入りげんなりしました。
２階はスタッフの休憩室になっている様で何人かのスタッフさんと行き合い挨拶をしました。感じは良かったですが、日常過ぎてペット館の駐車場が草だらけでも気づかない様でした。
楽天トラベルやHPを見てもペット館の写真が少な過ぎて不安を感じていましたので残念です。
もう二度と利用しないと思います。
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ご多忙にもかかわらずご貴重なおくちこみまことにありがとうございました。
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