立地は、周りが静かなところで、緑もあり、満足です。
部屋は、大人３人ですが、十分過ごせる広さです。
食事は、ブッフェスタイルで、ソフトドリンクは飲み放題で、十分な量で美味しく頂きました。
風呂は、客室露天風呂付きで、24時間自由に入れて、とても便利でした。ただ、露天風呂の外付けのシャワーのお湯の勢いが弱く、温かいのが出てくるまで、時間がかかってしまいます。でも、露天風呂は、大満足です！！
サービス面は、対応もよく、食事の時間の変更も、快く応じていただきました。
設備・アメニティは、部屋のウォシュレットが、トイレの壁に貼ってある説明書通りに操作しても使えず、部屋を出て、共有トイレまでいかなければウォシュレットが使えなかったことが、不便に感じました。また、持ち帰りができるアメニティグッズの中に足袋が書いてあったが、足袋の備えがなかったのが残念です。大浴場には、化粧水や整髪料があったのですが、部屋にも小さいのでいいので、置いてもらえると、便利ですね。それと、ちょっとした有人のお土産売り場があると、旅の思い出として、心に強く残るのかなあ～と思いました。
全体としては、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

小佐越駅より歩いて7分ほどで車より電車がわかりやすくおすすめです。
ただお土産屋が宿にも駅前にも何一つ無何も買えませんでした。

部屋の露天風呂は温度もちょうど良く湯量も多く二人はいれる位に広く大変満足でした。
部屋で残念なのが小さくてもテーブルとイスが欲しかったです。座椅子はありましたがＴＶの真下で意味がありませんでした。
期待していたバスローブはありませんでした。部屋着は汗を吸い取らず暑かったです。
バイキングの食事は皆さんの口コミ通り特に美味しいものは無く揚げ物はさめて固くなっていたのは残念でした。
他ではないトレーニングルームは何度も使わせていただきイイ汗かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

24時間いつでも入れる客室露天風呂は理想だったのでとても満足いたしました。
屋上の野外温水プールも水着持っていけば。。。事前に知っていれば・・・
ちょっと悔しい一面もありましたがほぼ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

今回の宿泊で３回目となりました。
初めて２階（２０６号）に宿泊しましたが、残念な事がありました。
上階からの流したお湯と思いますがベランダに流れ落ち、時間を問わずに凄い音がしておりました。フロントの方にもお伝えしましたので修理した方が良いと思います。

後は満足しております。またお伺い致しますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

11月24日に1泊利用させてもらいました。1歳半の子連れでしたが出迎えから、フロントまでの案内がスムーズで子供の為に寒いからドアをしめようね。と言う心遣いがありました。お部屋の設備はとにかくキレイで、感動しました。部屋はもちろん、大浴場の露天風呂は最高です。夕食前に子供が嘔吐しましたが嫌な顔せず対応していただき、本当に感謝しています。対応してくれた方にありがとうとお伝え下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

広いお部屋でゆっくりくつろげました。
温泉はとても良かったです。
食事は普通においしいですが、２日間とも全く同じ料理でした。
隣室の音とタバコの煙が気になりました。ベランダでの喫煙は止めてほしいですね。
ゲームコーナーとサウナは少し期待外れでした。
細かいところで気になることは多少ありますが、総合的には満足です。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１０月５日～６日に妻と宿泊致しました。口コミの評価にて「食事がいまいち」との評価が有りましたので、食事は期待しないように妻と話しながら、伺いました。
確かにバイキング形式での食事で種類も少ないと感じましたが、私と妻は大変満足致しました。（この料金では十分過ぎます）
夕食の際に嬉しかったのは、アルコール飲み放題１５００円！ですのでトータル的に食事は満足です。（２１時のギリギリの時間まで飲んでしまいすみませんでした）
お風呂に関しては、大満足です！！露天風呂に関しては鬼怒川の、どのホテルにも負けない素晴らしさでした。部屋に付いている露天風呂も満足！
私達夫婦は月に２回程温泉周りをしております、大手ホテルばかりでしたが、今後鬼怒川に来る際は、「このホテルにお世話になろう」と帰路の車の中で二人で話しました。
また、御伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

温泉に浸かりたくて、鬼怒川温泉に一人で一泊しました。一人でも気兼ねなくゆっくり過ごすことができました。
また近いうちに訪れたいです。次は連泊かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

５月１９日に泊まりました。
お風呂に行く際の大きなバッグがあって便利でした。
温泉の露天風呂からの景色は最高でした。
鬼怒川温泉には１０か所くらい泊まりましたが、一番のロケーションでした。
部屋付き露天風呂がありましたが、お湯がたまっても何故か落ちてしまい、結局はいりませんでした。
部屋から外が見えず、がっかりでした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

12/30五歳の娘と家族三人で二度目の宿泊です。夏からとても頑張ったんだなという印象です☆到着時車から荷物を下ろしていると私服の女性が『いらっしゃいませm(__)m』と挨拶をしてくれました。何処か外から帰って来た様子でしたが私には到着早々に気持ち良く感じました☆…食事の口コミが悪い様ですが夏から比べるとかなり工夫し品数も増えていました。高級料亭では無いので、値段からすると子供にも大人にも私達には充分でした。御風呂の温度も改善されていて入りやすかったです。 ただ、部屋の露天風呂か大浴場のどちらかは24時間自由に入れると嬉しいです。良いお湯なので両方が23時迄というのは残念です。最後に…五歳の娘が卓球をしていて指先をすりむいた際バンドエイドとマキロンとテイッシュを用意して対応して下さいました。娘は『あのお兄さん優しかったね☆又ここに来ようね♪』と言い翌日帰宅後も嬉しそうにバンドエイドを眺めておりました。最近はどこのホテルも事務的なフロントマンが多い中、今回小さくとも心に残る対応が嬉しく大事に感じました☆少なくとも五歳の娘の心には嬉しい意味で強く印象に残った１泊だった様です。オープン直後に宿泊した時に頑張って欲しいホテルと期待の口コミを記入しましたが期待通り頑張ってくれていて嬉しかったです☆又夏に屋上ジャグジーを楽しみにうかがいます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

部屋、風呂については言うことなしです。
ただ、食事の内容は問題です、これならビュッフェにしないで一人前で出すほうが良いのではないかと思います。他が良いだけに残念です。
食事なしの素泊まりも良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お部屋はきれいで、しかも露天風呂付きにしては、大変お得な値段設定だと思います。ただ、その分、フロントの対応などが効率化されすぎているようにも感じました。お部屋や大浴場（露天風呂）では優雅な温泉気分を味わえましたが、食事やその外の場所では値段相応な印象を受けました。レイトチェックアウトでしたが、廊下でのお掃除の方の話し声などが気になりました。改善されれば、さらに良いと思います。総合的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

総合的に考えますとコストパフォーマンスは高し。
ポイントが高いのは客室露天風呂があること。
風呂好きにはおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お風呂が良かった。部屋風呂も大浴場も大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

母が車椅子を使ってるため、バリアフリーの宿と言うことで宿泊することにしたのですが、部屋に入るのに１０センチ以上の段差。大浴場も同じ。部屋のトイレは使えないし、車椅子用のトイレはものすごく使いづらく。とてもじゃないが車椅子の方にはおすすめできません。大浴場の露天風呂は景色もよく、すごく良いのですが階段を使わなければ行けません。部屋の露天風呂は広く気持ちよく使うことができましたが、出入口が狭く、車椅子大で通行するのが大変でした。そして部屋は狭く、ベッドしかない感じです。食事は出来立ての料理はなく、てんぷらや空揚げが冷たく。電子レンジやノンフライヤーを使って、温かいのが食べたいと思いました。でもホテルスタッフは感じの良い方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お部屋に露天風呂があり、格安で満足できるお部屋で良かったです。気が付いた点は、上の部屋の露天風呂を使用後に上から床から水が漏れて上から雫が垂れてきました。修理をしたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

　ファミリーで利用しました。
　リニューアルということなので、まだ全体的に新しくて快適に過ごせました。
　小さい子供を連れていったのですが、レストランに子供用の椅子がなかったのが残念でした。今後用意する、とのお話でしたが…。ファミリー客かビジネス客か…まだ、なんとなく的が絞れていないような印象でした。
　お風呂は大浴場も、部屋付きの陶器風呂も大満足でした。
　食事は、よくある感じのバイキングでしたが、きちんと丁寧に作られている印象でした。
　お値段がお手頃で、お部屋で温泉に入れるので、それだけで満足なのですが、今後もっと良くなるといいな、と思い減点1になりました。
　また機会があったら利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お部屋に温泉にフロントスタッフの方の対応はとても素晴らしいです！それに引き換え、食事が残念すぎます。味も内容も改善が必要だと思います。夕飯の湯葉はグッドです！朝はヨーグルトや牛乳も欲しいです。食事内容が改善されたら、是非また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

遅い夏休みで一泊させていただきました。
外観は何となく安っぽいかも？と思っていましたが中に入ると全くそんな事はありませんでした。

従業員の方もとても親切丁寧で少人数の中とても頑張っていらっしゃるなーと思いました。
部屋に関しては文句無いです。狭いという話もありましたが十分だったと思います。
ベッドも広いしゆったりと眠れました。
ただ通常の部屋を4人利用となると少々狭いかな、と思います。

トイレの臭いですが特に感じませんでした。問題無いと思います。
ただ少しだけ気になったのはトイレの貯水タンクに水が溜まるのが遅いのか、使用後しばらくの間水音が聞こえて、夜中等に少々気になりました。

初めて露店風呂付き個室というのを利用しましたが好きな時間に好きなだけ入れて、最高でした！
日が悪く丁度台風が去った後だったので鬼怒川の流れがまさしく濁流でしたがこればかりは宿のせいではなく、運が悪かったというところです（笑
しかし夕焼けは物凄く綺麗な上、月もとても綺麗に見えて本当に最高でした。

食事に関しては滅茶苦茶美味しいというものでも無く、だからと言って不味いというものでは無く、周囲の方に対しての最低限のマナーは必要ですがとても気軽にゆっくり食べられました。


総合してこの値段でこれだけの内容なら十分すぎるサービスだったと思います。
アメニティも充実していましたし、口コミにあった点等の改良も多々見られました。
今回は台風で少々予定が狂ってしまって回りたいところが行けなくなってしまったりしたので、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月