禁煙に空きがなく、消臭で対応していただきました。全く匂いは気にならなかったです。鬼怒川では部屋でネットが繋がるところは少ないですが、快適に使えましたし、何より部屋の露天風呂は最高で何度も入らせていただきました。大浴場も特に露天風呂は良かったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

皆さんとても気持ちのいい接客をしてくださいました。
０歳の子どもも一緒だったのですが、専用のテーブルや毛布等を用意していただき安心して過ごすことが出来ました。
バイキングは朝夕ともに地域の野菜が多く十分にボリュームもあってよかったです。
部屋の露天風呂は文句なし、小さい子どもがいても家族でのんびりできるので良かったです。
とてもコストパフォーマンスの高い宿だと感じました。
次は屋上が解放されているときに泊まってみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋の露天風呂を楽しみに、宿泊しました。
大きな浴槽は、お湯をためるのに少々時間がかかるので入浴するまで待ちどうしかったです。やや熱めでしたが、とても気持ちよかったです。
ただ、30分後に同行者が入ろうとした時お湯が空っぽで、お湯をため直しました。翌朝も、空の浴槽にお湯をためて入浴しましたが、長く浸かって出る時、お湯の位置が下がっていました。浴槽の水漏れ？確認していただいた方が良いと思います。
大浴場も利用させていただきましたが、フロントで濡れたタオルを交換していただけたのは嬉しかったです。
バイキングは品数は多くなかったけど、宿泊費を考えると満足できるものでした。2部制なので席も確保できており、お料理の補充も迅速でした。
部屋もきれいで過ごしやすかったです。
場所が分かりにくいというコメントを見ていたので、事前にしっかりチェックして迷わず到着出来ました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

食事内容の評判が良くなかったのですが、満足できるものでした。１枚のステーキがサービスとなっていましたが、それが無くても十分でした。料理で気になったことは、ハエが一匹料理の上にいたことです。
　温泉が一番の目的でしたので、大浴場、露天風呂ともに、非常に良かったです。特に部屋付きの露天風呂は湯船もゆったりしており、お湯も良く、自由な時間に利用でき、非常に満足でした。
　部屋、浴場からの景色も良かったのですが、ホテルまでの道路が分かりづらく、ホテルが見えているのになかなかたどりつけず、通りがかったパトカーを引き留めて教えてもらいました。（笑！）
　スタッフの方の対応も良く総合的には満足できました。妻と二人、機会があればまた利用させていただきたいと話しております。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋付き露天風呂でこの価格はとても安く、コストパフォーマンスはすごくいいと思います。
部屋付きの露天風呂も大浴場もとても気持ちよく満足できました。

食事は、値段相応といったところでしょうか。品数が少し少なく感じましたが、美味しくいただくことができました。一部屋に一枚ステーキをいただけたのはよかったです。

ただ、作務衣ではなくできれば浴衣が欲しかったなあと感じました。

あと立地は正直あまりよくなかったです。駅から徒歩8分くらいで、携帯のナビがないと確実に迷うような場所で、最寄りのコンビニも片道徒歩10分かかるところでした。

ただやはり客室露天風呂は魅力的ですので、鬼怒川に行く時にはまた利用させていただこうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

家族５名で７月30日から１泊利用しました。
屋上のプールのタイルが剥がれかかっているところがあって危なかったので、修復してほしいです。アミューズメント施設が午前中使用できないので、子どもたちが少し残念そうでした。
食事の開始時間が選べたので、ゆっくりすることができました。内容も、宿泊料金を考えたら大人も子どもたちにも充分で、お腹いっぱい食べました。更にテーブルに１枚、ステーキのサービスがあってびっくりしましたが、おいしくいただきました。コーヒーもおいしかったです。大浴場の露天風呂は湯加減も入りやすく、蝉の声や川の音を聞きながらゆっくりできました。
また機会があったら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7月15日に 宿泊しました。
ナビを つけて 行きましたが、 いまいち 場所が わかりづらくて たどり着くのが 少し 大変でした。
でも お部屋のきれいさと 露天風呂など とっても 良かったです。
系列のホテルで 他の県にも あると 知ったので、 機会が あったら また お泊まりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

部屋は、とっても良かったです。ただトイレのウオッシャーが使えなかったです。電気も、一ヶ所つかなかったです。離れに、部屋を移ったけど、露天風呂の開放感が無いのにはガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

今回の宿泊で３回目となりました。
初めて２階（２０６号）に宿泊しましたが、残念な事がありました。
上階からの流したお湯と思いますがベランダに流れ落ち、時間を問わずに凄い音がしておりました。フロントの方にもお伝えしましたので修理した方が良いと思います。

後は満足しております。またお伺い致しますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

露天風呂付き客室でこの値段！大体満足でしたが露天風呂のお湯が出なくなるのがちょっと・・・

従業員さんも礼儀正しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

いごごちのいいお部屋でした。
部屋にお風呂がついている希望通りでした。、
温泉がなかなか出てこなくて時間がかかったのが残念ですが、
貸切風呂も気持ち良く貸していただき温泉を満喫できました。
食事もおいしかったです。子供には食器が重かったですが、いろいろ食べれて
楽しめました。
また近くに行く機会があれば泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

食べ物の好き嫌いが多い私はバイキングと露天風呂付き客室を目当てに探しここに辿り着きました。食事は皆様がコメントされる様に品数は少なめでしたが味はとてもおいしく大満足です。たとえ品が多くても味が落ちるホテルはそれだけでも気分が下がりますが、そんなことはまったくなかったです。お風呂は少し狭め。部屋に行くとお風呂にお湯がない…。自分で入れる式なんですか…。お風呂に入れるまで30分ほどかかりました。掛け流しなのに入れ忘れなのか？衛生的な目的なのか…。テンション↓TVの位置で首が疲れましたが部屋は綺麗でした◎最後小さいことですが気になったこと。お見送られない。フロントの方金庫の鍵を返してサッと姿を消されました。ホテル出るぐらいまではお見送りして欲しかったです。またきっかけがあれば利用したいですか…絶対次もここ！ってホテルではなかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

部屋もお風呂もとても綺麗でゆったりと過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

１０月５日～６日に妻と宿泊致しました。口コミの評価にて「食事がいまいち」との評価が有りましたので、食事は期待しないように妻と話しながら、伺いました。
確かにバイキング形式での食事で種類も少ないと感じましたが、私と妻は大変満足致しました。（この料金では十分過ぎます）
夕食の際に嬉しかったのは、アルコール飲み放題１５００円！ですのでトータル的に食事は満足です。（２１時のギリギリの時間まで飲んでしまいすみませんでした）
お風呂に関しては、大満足です！！露天風呂に関しては鬼怒川の、どのホテルにも負けない素晴らしさでした。部屋に付いている露天風呂も満足！
私達夫婦は月に２回程温泉周りをしております、大手ホテルばかりでしたが、今後鬼怒川に来る際は、「このホテルにお世話になろう」と帰路の車の中で二人で話しました。
また、御伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

口コミを見て食事は期待していませんでしたが、料金を考えると十分だと思いました。ホテルの周りには何もなく、大通りにも看板を見かけなかったので少しわかりにくかったです。ホテルは全体的に清潔感があるし、そこら中に消毒液が設置されていましたが、お部屋にハンドソープがないのが不便を感じました。あとはとても快適に過ごすことが出来ました。夏なので仕方ないことですが、虫がスゴい！今度は時期をずらして行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋もきれいだし、客室露天風呂がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

初めての利用で部屋にはバスローブしかなく、その他の詳しい利用方法などが案内に書かれてないので、不便でした。あとで知ったことが多々ありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

12/30五歳の娘と家族三人で二度目の宿泊です。夏からとても頑張ったんだなという印象です☆到着時車から荷物を下ろしていると私服の女性が『いらっしゃいませm(__)m』と挨拶をしてくれました。何処か外から帰って来た様子でしたが私には到着早々に気持ち良く感じました☆…食事の口コミが悪い様ですが夏から比べるとかなり工夫し品数も増えていました。高級料亭では無いので、値段からすると子供にも大人にも私達には充分でした。御風呂の温度も改善されていて入りやすかったです。 ただ、部屋の露天風呂か大浴場のどちらかは24時間自由に入れると嬉しいです。良いお湯なので両方が23時迄というのは残念です。最後に…五歳の娘が卓球をしていて指先をすりむいた際バンドエイドとマキロンとテイッシュを用意して対応して下さいました。娘は『あのお兄さん優しかったね☆又ここに来ようね♪』と言い翌日帰宅後も嬉しそうにバンドエイドを眺めておりました。最近はどこのホテルも事務的なフロントマンが多い中、今回小さくとも心に残る対応が嬉しく大事に感じました☆少なくとも五歳の娘の心には嬉しい意味で強く印象に残った１泊だった様です。オープン直後に宿泊した時に頑張って欲しいホテルと期待の口コミを記入しましたが期待通り頑張ってくれていて嬉しかったです☆又夏に屋上ジャグジーを楽しみにうかがいます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お部屋に露天風呂があり、格安で満足できるお部屋で良かったです。気が付いた点は、上の部屋の露天風呂を使用後に上から床から水が漏れて上から雫が垂れてきました。修理をしたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

　ファミリーで利用しました。
　リニューアルということなので、まだ全体的に新しくて快適に過ごせました。
　小さい子供を連れていったのですが、レストランに子供用の椅子がなかったのが残念でした。今後用意する、とのお話でしたが…。ファミリー客かビジネス客か…まだ、なんとなく的が絞れていないような印象でした。
　お風呂は大浴場も、部屋付きの陶器風呂も大満足でした。
　食事は、よくある感じのバイキングでしたが、きちんと丁寧に作られている印象でした。
　お値段がお手頃で、お部屋で温泉に入れるので、それだけで満足なのですが、今後もっと良くなるといいな、と思い減点1になりました。
　また機会があったら利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月