東部スクエアーに近いので利用しました。
食事は残念ながら、口に合う物がありませんでした。
お風呂の戸が壊れているのか、開けにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ペット同伴で離れの部屋、ネットで見るのと実物との差が激しくガッカリ。露天風呂のシャワーはお湯が出ずガッカリ。立地も悪く眺望も楽しめずガッカリ、食事もイマイチ、残念な気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事は食べ放題と謳っているが中身を見ると他のリブマックスリゾートに2ヶ所宿泊したが、ここはワーストワンです。２度と行きたくないです。宿泊の楽しみは、何と言っても食事だからです。それと大浴場は湯舟が虫で、いっぱい浮いていまして10分以上費やして虫を手桶で掬い取って、やっとのことで入りました、こんな風呂見たこともないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋が清潔感なく、ラブホみたいな雰囲気でした。
まあ、客室露天風呂があるのにリーズナブルだったので仕方ないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

スイートだけあって広くて露天もついてて嬉しかったけど、最後にいろいろ見てたら埃だらけでそれまでの楽しい時間が減った。テレビのリモコンの電池もないし、アース？もあの部屋の大きさじゃ全然効かないから、やたら居るし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

川沿いの温泉では仕方ないかもしれませんが、4月初旬でも虫が部屋、お風呂で発生し、虫が嫌いの私どもとしては評価が低かったです。部屋の風呂も結果して使わなかったですし、大浴場は洗面台にも虫だらけですぐに帰ってきました。
虫を気にされない方には、問題ないと思います。スタッフの対応なども問題なかったです。
虫を受け入れらえるかで決まると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

わかりずらい場所にあります。値段が値段なので食事は期待してなかったのですが、想像以上に最悪でした。蟹わスカスカ蟹がなくなっても出てこない、出てきたと思ったら色が黒くなったような蟹！オカズはそこら辺の安いバイキングより種類少ない。終いには米すら補充されず米も食べれませんでした。
部屋はラブホですね！
露天風呂は景色は見えません。普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

11月26日～27日に露天着き55㎡デラックス部屋を3室取り3所帯6人で宿泊しました。朝夕飯2食付でしたが学生の合宿程度の食べ放題かなあ？時期的なものもあるかとは思いますが１部屋50000円(税別)にはおぼつかない内容だと思われます。リゾートホテルの食事ではなく、ビジネスホテルの食事にカニがついているといった内容でした。気を持ち直してベランダの露天風呂にお湯を張って入浴しようとしましたが、ぬるくて入れませんでした。陶器の浴槽で冷えているのはわかりますが、お湯の温度自体が40℃もないくらいのぬるま湯なので、入るのを諦めて大浴場に行きました。総合して1室2人で19800円(税別)程度だったなら仕方ないだろうと思いました。最後にナビに入力してもホテルの位置が正確に出てこなくて、手前のクリーニング屋さんに聞きに入ったら、何人か来たみたいでした。LEXUSもBMWのナビも到着出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋の設備やご飯の質には満足だが大浴場、露天風呂に大変不満。
まず、大浴場入っててんとう虫の死骸がお出迎え。まだこれには耐える事ができた。体を流し終えていざお風呂へ。なにもお湯が流れておらず、ややぬるいくらいかと思って浸かっていた。そこでお湯をよく見ると汚い。嫌悪感が湧きすぐに上がり体を流し露天風呂へ。露天風呂はお湯が流れており、広く、清潔感ある雰囲気。しかしお湯をよく見ると大浴場と同じく汚い。自分は銭湯とかにもよく行くため多少の汚さには耐えられるがこの汚さにはさすがに耐えられず、すぐにあがり体を流し浴場を後にした。結局部屋の客室露天風呂で入り直し、体を温めた。
自分がはいったのが20時頃であったこともあるが、さすがにお湯が汚すぎる気がした。更衣室にあった「ろ過装置」の電源もONになっておらず、清潔とはいいがたい浴場でした。

お部屋の客室露天風呂はすごく綺麗で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

県民割があったため、非常に安く利用することができましたので、行く前の口コミの評価も気にとめませんでした。

温泉の質がとても良かったです。

客室露天付きのお部屋なのにとにかく安価なので、部屋に食べた記憶のないお菓子が散らばっていようとも、ホコリだらけであろうとも、いたるところがガムテープだらけであっても、「仕方ない」と思っていました。

しかし、朝食の時のことです。
8:30ラストオーダーの案内はサイト上にでていたのですが朝食にそんなに時間をとることもないと思ったため8:35頃会場へ入りました。
不機嫌そうな案内の方に、ため息まじりに案内され、「ラストオーダー終わってるんで」の一言。
遅く行ったのはこちらなので仕方ありませんが、ほぼ満席の状態で皆さんまだお食事されていたのに、とにかく何も残っておらず、補充どころかチャキチャキと片付け始める始末。
8:50になったら「そろそろお時間となりますのでご調整お願いします」と全体へ向けて仰ってましたが、朝食時間は9:05までとなっていましたよ。極めつけは厨房の女性と案内の人との会話。
『まだ5.6組もいんの？はぁ？』
「1組遅かったんだもん。さっききたんだよ」
大声でですよ？私達の隣に座っていたご年配の女性も
食事くらいゆっくりとらせてくれたっていいのに、と仰っていました。
頭にきたのでほぼ何も食べずに出ました。

いくら安いからとはいえ、客をバカにしたような態度はいかがでしょう？

ここにリピートのお客様はこないだろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

写真とイメージが違った。汚かった。
洋モダンデラックスとあったが、そんな雰囲気ではなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋に露天風呂付きで、好きな時に他人を気にせず入れるのでとても良かったです。
部屋にマッサージチェアがあるのも良かったです。
温泉も、露天から川と滝が見えて気持ちよく入れました。

食事は値段の割にちょっと微妙かなと思いました。
特に、２泊のうち１泊目は宿泊者が少ないからかビュッフェでなく膳方式になりましたが、量が少なかったです。
ビュッフェと思ってお腹を空かせていたので、足りませんでした。ご飯と味噌汁はおかわり可能と言われてもおかずが足りません。
また、チェックイン時に夕食は膳と言われましたが、朝食もと思っていなかったため、お腹を空かせていきましたので、膳で用意されていて、愕然としました。
余ったら廃棄になるので膳になるのは仕方ないと思いますが、朝食ビュッフェにあった生卵や味付きのりがあればまだ良いのではと思います。

設備については、露天風呂の床が壊れたままになっていました。特に注意などもなく、事故のもとになるのではと思いました。
サウナはメンテナンスで休止されていました。HP等で記載すべきではないでしょうか。
部屋のトイレの換気扇が弱いのか、いつまでも臭いが残っていました。

朝食時に何やらトラブルがあったようですが、職員の方を叱るのは客の聞こえないところでやるべきではないでしょうか。
内容までは聞こえませんでしたが、叱る声が聞こえて気分が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ペットと泊まれる部屋は別棟で古い小さな団地、アパートの様な建物です。夜間は通路に照明が無く怖い。温泉は質が良い。大浴場は行かなかったが。多くの宿泊者は温泉と食事に期待する。ここの食事はメーンが1品も無くスーパーの弁当と同質。私は年間かなり同様のホテルに行く。宿泊者のコメントは信用してない派なのですが、今回は読んで同感する内容が数多くあった。食事内容と施設劣化による不衛生感。修繕を入れている部分も見られたが残念でした。室内シャワー、洗面台　など新しく良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

設備が揃ってなかったです。コロナの影響でなになにがありませんばっかでなんか残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

お部屋に入ってすぐ、床に何かがベタベタと垂れており、ホテル到着後すぐ拭き掃除をしなくてはならず。本当に掃除終わってますか？と聞くと終わってます！と言いつつ部屋じゅう拭きにきました。窓枠も指紋ベトベトで、こういったご時世なのに拭き掃除があちこちされてないようで嫌でした。大浴場の露天風呂は他の方も書かれていますが、37℃くらいのぬるさ、この季節風邪ひく寒さでした。食事もビジネスホテル並、go to利用で割り引かれて、共通クーポンが付いているからまだ我慢出来ますが、本当に返金して欲しくなりました。
ここ最近の口コミの低さ、ホテル側は改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月