リブマックスリゾート鬼怒川クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月16日 12:13:33: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところわざわざのお口コミ重ねて御礼申し上げます。ご不快を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。参考になりました。
この時期ご自愛いただきお過ごしくださいませ。

リブマックスリゾート鬼怒川

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】

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やち8205さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

やち8205さん [40代/女性] 2022年05月05日 19:56:15

写真とイメージが違った。汚かった。
洋モダンデラックスとあったが、そんな雰囲気ではなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月06日 18:27:36: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきましてありがとうございました。

　ご多忙の中お口コミ誠にありがとうございます。
お口コミ参考に即座に改善いたして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
この時期ご自愛いただきお過ごしくださいませ。.

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大２０％割引き！〈朝食付き〉
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 01:00:28

GW料金とは言えぼったくり過ぎ！部屋の天井の壁紙は浮いてる、客室露天風呂の出入口の床が扉に擦れてガタガタ、蜘蛛の巣はあるし、洗面台の下は汚れたタオルが残っているし、食事はビジネスホテルの朝食レベル。救いは客室露天風呂が温泉だった事。34000円／人は高すぎる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月04日 20:21:44: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お口コミありがとうございました。参考になるお口コミ大変申し訳ありませんでした。お言葉教訓に即座に対応し皆様に喜ばれるリゾートホテルにして参ります。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽21】【２食付き】21日前までのご予約ならお得！！
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】

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朝食が8:30ラストオーダーなんて説明されてないし、そもそも8:05くらいに行った時点で空になっている料理ばかり。補充されているのが普通ではないのでしょうか？
小さいお子さんが3人いる家族の方が隣に座っていたのですが、受付で8:20に案内されたらしくラストオーダーの時間もみんなと同じ8:30。小さいお子さん優先に食事をしないといけないから10分で全員分のご飯揃えて、残りの時間で食事を済ませるなんて到底ムリだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

リブマックスリゾート鬼怒川 2021年12月24日 14:43:41: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご貴重なお口コミを頂戴いたしました事、御礼申し上げます。
ご朝食のご案内、スタッフのご説明不足であり改めまして再教育いたしまして真摯に取り組みますことをお約束いたします。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】

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klimbさんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

klimbさん [30代/男性] 2021年05月02日 17:09:58

部屋に露天風呂付きで、好きな時に他人を気にせず入れるのでとても良かったです。
部屋にマッサージチェアがあるのも良かったです。
温泉も、露天から川と滝が見えて気持ちよく入れました。

食事は値段の割にちょっと微妙かなと思いました。
特に、２泊のうち１泊目は宿泊者が少ないからかビュッフェでなく膳方式になりましたが、量が少なかったです。
ビュッフェと思ってお腹を空かせていたので、足りませんでした。ご飯と味噌汁はおかわり可能と言われてもおかずが足りません。
また、チェックイン時に夕食は膳と言われましたが、朝食もと思っていなかったため、お腹を空かせていきましたので、膳で用意されていて、愕然としました。
余ったら廃棄になるので膳になるのは仕方ないと思いますが、朝食ビュッフェにあった生卵や味付きのりがあればまだ良いのではと思います。

設備については、露天風呂の床が壊れたままになっていました。特に注意などもなく、事故のもとになるのではと思いました。
サウナはメンテナンスで休止されていました。HP等で記載すべきではないでしょうか。
部屋のトイレの換気扇が弱いのか、いつまでも臭いが残っていました。

朝食時に何やらトラブルがあったようですが、職員の方を叱るのは客の聞こえないところでやるべきではないでしょうか。
内容までは聞こえませんでしたが、叱る声が聞こえて気分が悪くなりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

リブマックスリゾート鬼怒川 2021年05月02日 22:18:03: この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
厨房に確認いたしましたが確かに新人部下に対しまして叱咤激励をしましたことは、確認致しました。職人としては当たり前の日常ではございますが、お客様にまでのお耳に達する罵声等々誠に遺憾でございます。誠に申し訳ございませんでした。本人も反省致しております。御食事に関しましても当方の都合とはいえせっかくお越しいただきましたのにご不快を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート＜５５平米＞■】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 07:02:07

お部屋に入ってすぐ、床に何かがベタベタと垂れており、ホテル到着後すぐ拭き掃除をしなくてはならず。本当に掃除終わってますか？と聞くと終わってます！と言いつつ部屋じゅう拭きにきました。窓枠も指紋ベトベトで、こういったご時世なのに拭き掃除があちこちされてないようで嫌でした。大浴場の露天風呂は他の方も書かれていますが、37℃くらいのぬるさ、この季節風邪ひく寒さでした。食事もビジネスホテル並、go to利用で割り引かれて、共通クーポンが付いているからまだ我慢出来ますが、本当に返金して欲しくなりました。
ここ最近の口コミの低さ、ホテル側は改善してほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:25:58: この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。全ての面におきまして、私共スタッフの配慮が大きく欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【学割プラン】【２食付き】学生応援♪スタンダードプランから≪最大１０％OFF≫
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート＜５５平米＞■】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 09:41:59

別棟のペット専用のお部屋でしたが、色々ペット持ち込みにあたっての規約がある割には、備え付けのペットゲージの扉が壊れていたり無防備な感じでした。別棟は古いアパートを無理やりリフォームした感じで、ゴーツーで値段の割引があったから、まぁ仕方ない！！と思えましたが正規の値段での今後の利用はないと思いました。
食事もバイキングでしたが、特に変わり映えのない平凡な食事で味も街中のランチバイキング程度でした。
一番残念だったのは、温泉、
大浴場の温泉は更衣室の飲料水が出なかったり、見晴らしの良い露天風呂のお湯がぬるま湯でつかっていると寒くなってきました。部屋に備え付けの温泉も風情がなく、テラスにお釜が置いてあるだけでがっかりでした。
日光の紅葉は最高でしたが・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:22:14: この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。全ての面におきまして、私共スタッフの配慮が大きく欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【ペットプラン】【２食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】◎ＰＥＴ専用和室◎小型犬◎「禁煙」別館】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 17:43:25

部屋がとてもタバコ臭く、夜もほとんど眠れませんでした。明け方にロビーでその事を伝えると、リセッシュは貸せますとだけ言われ対応が冷たい印象がありました。こちらから部屋を変えるなどの代わりの提案ををしなければ何も言わずに黙っていました。リセッシュでなんとかできるなら初めからして欲しいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:18:22: この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、設備の件早急に改善に取り組み真摯にお受けいたしまして次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【早期割３０／連泊】【２食付き】≪最大１０％OFF≫３０日前までの連泊予約ならお得！！
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★ＤＸ＜２５平米＞★】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 10:33:53

普通の温泉施設に来たようでした。
食事も品数が少なく冷めた状態。

旦那は、男性風呂はぬるくて風邪引きそうと話しており、客室の露天風呂の方がまだ良いと話してました。

多分、次は無いかな…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

リブマックスリゾート鬼怒川 2020年01月20日 19:24:35: この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き誠に有難う御座います。

温泉工事を昨年11/10に完了致しました事を
この場を借りてお知らせいたします。
ご滞在中は、ご不便おかけし申し訳ございません

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！バイキング！！「朝・夕食付」食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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Tにおかさんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

Tにおかさん [50代/女性] 2019年10月17日 22:26:16

東部スクエアーに近いので利用しました。
食事は残念ながら、口に合う物がありませんでした。
お風呂の戸が壊れているのか、開けにくかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

リブマックスリゾート鬼怒川 2020年01月20日 19:31:09: この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き誠に有難う御座います。

食事内容の件に関しましては、調理担当含め私ども
サービス改善向けて日々試行錯誤しておりますので
ご満足いただけるサービスを提供できるよう
今後共努めてまります。

宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！バイキング！！「朝・夕食付」食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 14:34:25

食事は食べ放題と謳っているが中身を見ると他のリブマックスリゾートに2ヶ所宿泊したが、ここはワーストワンです。２度と行きたくないです。宿泊の楽しみは、何と言っても食事だからです。それと大浴場は湯舟が虫で、いっぱい浮いていまして10分以上費やして虫を手桶で掬い取って、やっとのことで入りました、こんな風呂見たこともないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

リブマックスリゾート鬼怒川 2019年07月03日 20:35:03: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、今後対応させて頂きます。
お客様の季節を変えてのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【ワンちゃん歓迎】☆リブマックスリゾート鬼怒川☆バイキング「朝・夕食付」食べ放題プラン！
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】◎ＰＥＴ和室◎小型犬可◎「禁煙」－別館－】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 19:16:10

露天風呂付きで料金はリーズナブルで良かったのですが掃除が全然ダメでした。
畳とフローリングの隙間が食べかすとホコリで気持ち悪かったです。
後シャワーカーテンがカビだらけでシャワーが出来ないので大浴場で体を洗いました。
もう二度と行かないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

リブマックスリゾート鬼怒川 2019年05月20日 16:03:13: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在のご提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割（50歳以上限定）プラン◆～連泊もOK～
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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yumiTANさんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

yumiTANさん [50代/女性] 2018年06月04日 15:08:48

部屋が清潔感なく、ラブホみたいな雰囲気でした。
まあ、客室露天風呂があるのにリーズナブルだったので仕方ないのかな？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

リブマックスリゾート鬼怒川 2018年06月04日 18:06:55: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
部屋の清潔感に関しましては、今後の課題とさせて頂き検討致します。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【お子さま添い寝歓迎】◆バイキング朝食付き宿泊プラン♪◆～連泊もOK～
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:50:05

食事がおいしくなく品数も少ない。
部屋付きの露天風呂はとても入る気になれなかったので、大浴場へ行ったところ狭くガラスが汚かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

リブマックスリゾート鬼怒川 2017年10月27日 15:07:23: この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お食事・大浴場の件を含めまして、スタッフ一同
より良い施設を目指し努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリープラン】◆バイキング朝夕食付き+夕食時飲み放題ＳＥＴ◆～連泊もOK～
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 20:57:53

家族三人で利用しました。特典付きのはずがその特典がなく指摘したところ対応の悪さにとても不快な思いをしました。二人はベッドで残り一人は床に布団を敷くようになっていましたが、敷く場所もなく、布団もベッドの布団とは違う物でした。部屋には椅子が１つもなくお化粧やドライヤーも立って行いました。部屋に露天風呂があるのにユニットバスは必要でしょうか？そのスペースできちんとした洗面所ができるのでは？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

リブマックスリゾート鬼怒川 2017年08月04日 12:38:03: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず以ってお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、御指摘に誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝+夕食付」♪特典付き連泊プラン♪－二泊以上－
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】

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宇都宮地検さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

宇都宮地検さん [50代/男性] 2016年12月05日 10:02:43

11月26日～27日に露天着き55㎡デラックス部屋を3室取り3所帯6人で宿泊しました。朝夕飯2食付でしたが学生の合宿程度の食べ放題かなあ？時期的なものもあるかとは思いますが１部屋50000円(税別)にはおぼつかない内容だと思われます。リゾートホテルの食事ではなく、ビジネスホテルの食事にカニがついているといった内容でした。気を持ち直してベランダの露天風呂にお湯を張って入浴しようとしましたが、ぬるくて入れませんでした。陶器の浴槽で冷えているのはわかりますが、お湯の温度自体が40℃もないくらいのぬるま湯なので、入るのを諦めて大浴場に行きました。総合して1室2人で19800円(税別)程度だったなら仕方ないだろうと思いました。最後にナビに入力してもホテルの位置が正確に出てこなくて、手前のクリーニング屋さんに聞きに入ったら、何人か来たみたいでした。LEXUSもBMWのナビも到着出来ませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

リブマックスリゾート鬼怒川 2016年12月06日 01:04:43: この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様におかれましては、当ホテル露天風呂にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、外気温や浴槽冷えなどは単なる原因に過ぎません。ご指摘を真摯に受け止め、冬季でも皆様が癒される露天風呂創りに努めて参ります。また、道路案内表示が確認しづらく申し訳ありませんでした。案内看板などの調整を検討していきます。
お客様の、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: ～11/1～3/31～【当館No１人気】！！夕食ズワイ蟹バイキング！！「朝・夕食付」食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート＜５５平米＞■】

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投稿者さんのリブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 14:15:18

友人と１泊させてもらいました。露天風呂付きの部屋で予約しましたが、チェックイン時に
ポンプが壊れたという話があり部屋風呂が使えない可能性があります・・と言われました。
実際は何とか使えたのですがかなり不安でどうするか迷いましたが今になってキャンセルも出来ないでしょうし、私自身の時間も無いので宿泊するしか無い状況でした。
露天風呂付きが目的でしたのでもし使えなかった場合を考えると・・・

いずれにしても価格も安くは無いですし露天風呂付きを目的としている方も多いと思いますので故障しても敏速に復旧して頂きたいのと客に不安を与え無いようにして頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年07月

リブマックスリゾート鬼怒川 2016年07月26日 20:19:16: この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室露天風呂に関しては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
改めてポンプの設備など確認し、２度とこのような
ことがないよう努力して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【お子さま添い寝歓迎】◆バイキング朝食付き宿泊プラン♪◆～連泊もOK～
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■プレミアム■＜喫煙可＞】

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投稿者さん 2015年11月30日 20:00:56

部屋の設備やご飯の質には満足だが大浴場、露天風呂に大変不満。
まず、大浴場入っててんとう虫の死骸がお出迎え。まだこれには耐える事ができた。体を流し終えていざお風呂へ。なにもお湯が流れておらず、ややぬるいくらいかと思って浸かっていた。そこでお湯をよく見ると汚い。嫌悪感が湧きすぐに上がり体を流し露天風呂へ。露天風呂はお湯が流れており、広く、清潔感ある雰囲気。しかしお湯をよく見ると大浴場と同じく汚い。自分は銭湯とかにもよく行くため多少の汚さには耐えられるがこの汚さにはさすがに耐えられず、すぐにあがり体を流し浴場を後にした。結局部屋の客室露天風呂で入り直し、体を温めた。
自分がはいったのが20時頃であったこともあるが、さすがにお湯が汚すぎる気がした。更衣室にあった「ろ過装置」の電源もONになっておらず、清潔とはいいがたい浴場でした。

お部屋の客室露天風呂はすごく綺麗で満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年11月

リブマックスリゾート鬼怒川 2015年12月13日 16:39:15: この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今一度、大浴場の清掃方法などを見直し、お客様に安心して大浴場に入っていただけるよう、早急に改善していく所存でございます。
お客様からいただいた貴重な御意見を今後に活かし、これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人