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twsnさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- twsnさん [40代/男性] 2024年05月19日 18:17:23
-
鬼怒川温泉駅からタクシーで２千円くらいの距離。
部屋はリフォームされていたが、髪の毛があちこちに落ちていた。
食事は栃木産の食材を使った料理もあった。
温泉の湯質はとても良かったが、浴室が狭かったので人が多いと落ち着かない。
料金がもっと手頃であれば良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウトプラン】素敵な休日をゆっくり過ごす【ブレックファースト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋モダンデラックス 川側角禁煙＜25平米＞】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:15:31
-
4月14日DOG同伴ルームに宿泊
まずこの部屋は離れで一度外に出ないとならない、見ただけで最悪です。
二階はおそらく従業員の部屋でしょうね、
下が宿泊する部屋です。
入ったら壁紙が剥がれてて障子はやぶてるし、床は凹む所が有り、外の景色は一切見えない。夜になると通路は暗くて危ないです。最悪な部屋でした。
しかたないのでお風呂に行ってみれば
露天風呂はぬるくて入ってられない。
食事はバイキングでしたがもう少し品数があると良かったです。
毎年栃木に楽しみにして宿泊しますが一番最低の部屋で、良くクチコミを見れば良かったと後悔してます。
リブマックスリゾート鬼怒川には二度
泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【２食付き】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール≪最大９０分≫飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗・DOG同伴ルーム】35平米 信楽焼露天風呂】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:10:47
-
部屋が狭い、トイレ入口の段差が危ない。部屋付き露天風呂への通路幅が狭く、着替える場所がない。大浴場も狭く、窓にたすうのてんとう虫が張り付いていた。食事はバイキングだが後から補充されなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【２食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン和洋室】25平米＋テラス6平米 信楽焼露天風呂】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:56:29
-
楽天に載っていた入浴時間とホテルの入浴時間に違った。
ラブホテルみたいな施設内に子供も親もびっくり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 23:50:57
-
チェックインのときに、お風呂のお湯が出にくいと言われましたが、それは事前に教えて欲しかったです。わかっていたら、予約はしませんでした。大浴場のお風呂は、温度が低く、寒くて入れませんでした。またお部屋のシャワーは水しか出ませんでした。これで、高い料金を払わされてるのは納得が出来ませんでした。あり得ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【朝食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:06:52
-
部屋露天風呂の温泉は良かったです。
建物、部屋とも古いのでしょうがないか、従業員数が少ないようで食事の対応が追いついてなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【２食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
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しろぶん8394さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- しろぶん8394さん [50代/男性] 2023年10月13日 11:20:27
-
大浴場のシャワー利用時にお湯が出ない。15時には出るようにして欲しい。
食事のテーブルが決まっている部屋がある(飲み放題)のに、案内する人が把握していない。自分で探すように言われる。
この値段で部屋付き露天風呂があるのは嬉しい。
食事の目玉が無いのは残念。ビジネスホテルの食事と思えば…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【２食付き】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール≪最大９０分≫飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 01:33:00
-
道路から見える部分の障子や網戸がきれて、がたがたで、その時点でテンションが下がりました。
ペットずれの旅行はずっとしてますがどこもきれいでサービスが良かったのですが…チャックインの時も時間がかかり、ペットずれなので離れの部屋ですと案内されたのがホテル裏側を通る物置のような使わないものが無造作に投げられているようなころを通るのでした。
その部屋の二階はおそらく従業員の休憩所か宿泊のような感じでした。ほんとにがっかりです。
夜風呂に行くときは真っ暗な離れの外道を歩くのでした。セキュリティはどうなってるのでしょう。
夕食はバイキングでしたが、普段のおかずよりも・・という感じでおいしいと思って食べるものがなく、朝食付きでしたが、夕食がこうなら朝食は取らずに出発しました。
がっかりと憤りを感じます。結構の値段だったので余計にはらがたちました。さらに注意書きがはってあ」り、「最低限の掃除をしてお帰りください」・・・なんという言葉でしょう。ホテル運営の心持が知りたいです。最低限は人それぞれ違うし、掃除をして帰れ。。。とは初めての経験でした。
もう二度と泊まらないからと思いつつ、投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定プラン】【２食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付き客室】モダン和室別館（ペット可）【禁煙】】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 21:36:12
-
残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【２食付き】14日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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ベンツ1120さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- ベンツ1120さん [40代/男性] 2022年12月10日 23:27:32
-
露天風呂は、メンテナンスの理由で男女共に使用出来ません、またサウナもホームページであるようなことが書いてありましたがありません。とにかく、老朽化で風呂の壁が剥がれていたり修理がされていなくボロボロな施設。ホームページで風呂が入れないなら案内をして欲しい。知ってたら予約しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
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花パンダ1002さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 花パンダ1002さん [50代/女性] 2022年11月17日 21:12:06
-
徒歩圏内に行きたいお店があり予約したけど、定休日とのことで夕食付きに変更しようと電話したけど、いつかけても出なくて、やっと繋がったのが前日でした。変更は3日前までですと断られました。クチコミもあまり良くなかったので何の期待もせず伺いました。
でも部屋の露天風呂は良かったです。
浴槽に入ると空しか見えないけど、星が綺麗な日とか雪が降ってたら最高だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割３０】【朝食付き】３０日前までのご予約ならお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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愛の天使３１０さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 愛の天使３１０さん [60代/男性] 2022年10月09日 11:32:09
-
お客様が宿泊することを前提に、部屋の掃除をしっかりやってください。１泊の宿泊のために、妻が室内の掃除を一生懸命やっていましたので、なんのための旅行なのか、と考えさせられてしまいました。空気清浄機、ガラスのコップ、等、細やかなところにも目を向けて。大浴場の蜘蛛の巣も、毎日掃除をしてきれいにすることです。掃除は毎日することが必要かと・・・。全く掃除をしていないんだなという印象を与えてくれた象徴でした、大浴場の蜘蛛の巣。部屋の中の風呂にも石鹸・シャンプーを置くべき。スリッパが大きすぎて女性にとっては歩きにくい。男女で変えてみてください。もう少し細やかな配慮がほしい。部屋着の足裾が短すぎる。とても寒かったのに、このパジャマのようなものの上に羽織るものを置いてない。家からもってきた上着を着て食堂で食事をしました。はんてんでも何でもよいから置いておくべき。お客様の立場に立った配慮、心のこもった気配り・心配りを意識して仕事をしてほしい。今後の口コミを継続して見続けていきます。本当に改善されて、口コミのコメントも良くなってからですが、またいつかお世話になろうと思っています。しばらくは様子見かな。厳しいコメントで御免なさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定プラン】【２食付き】≪リブマックスからの感謝を込めたお得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 19:56:04
-
とにかく部屋が汚くて蜘蛛の巣もそこらへんに張り巡らしていて夜は虫が多く露天風呂に入れる状態ではありませんでした。朝になりようやく入ることができました。
山の中なので虫除け対策があれば良いなと思いました。
食事のバイキングは、種類が少ない、味も美味しくなく、ガッカリでした。特に、朝食バイキングは開始から30分でラストオーダーと早すぎました。
全てにおいて値段に見合わない施設で残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年09月20日 04:21:45
-
この度は、リブマックリゾート鬼怒川をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごめいわくを掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。よそ様と比べれば限はございません当館は鬼怒川では一番のお安くお手ごろの
ホテルで御座います。御部屋の不備はお詫び申し上げますがお客様は何所のホテルと比べてると思いますが、ご予約の時思いのホテルと勘違いされておりませんか、リサーチ戴きましてお申し込み下さいませ、お食事もほとんどのお客様にご満足いＴ６あだいております。
後場っと悔いております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【２食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 21:34:10
-
部屋に入り 直ぐ部屋の中が丸見えで
床は テ—プで貼った場所があり テ—ブルも低く 座椅子に 座る気分になれず 全体的に不衛生に感じました。露天風呂も掛け流しではなく虫が入り お湯の入れ替えを何回もしました。食事は朝食のみでしたが、種類が少なく感じました。全国にある リブマックスリゾートは皆困難感じなのでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年07月08日 12:30:44
-
この度は、リブマックリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客さまのご満足いくリゾートホテルではなく申し訳ございませんでした。
不備は真摯にお受けいたしますが、お料理等このお値段でこのお料理は妥当ですのご意見が他Ｑ数で御座います。決して手抜きでなく誠心誠意尽くしましたご提供と存じます。他ホテル様と比べれば限が御座いませんので良くサーチいただきましてのご利用をお願い致します。
リブマックリゾート鬼怒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:27:00
-
県民割があったため、非常に安く利用することができましたので、行く前の口コミの評価も気にとめませんでした。
温泉の質がとても良かったです。
客室露天付きのお部屋なのにとにかく安価なので、部屋に食べた記憶のないお菓子が散らばっていようとも、ホコリだらけであろうとも、いたるところがガムテープだらけであっても、「仕方ない」と思っていました。
しかし、朝食の時のことです。
8:30ラストオーダーの案内はサイト上にでていたのですが朝食にそんなに時間をとることもないと思ったため8:35頃会場へ入りました。
不機嫌そうな案内の方に、ため息まじりに案内され、「ラストオーダー終わってるんで」の一言。
遅く行ったのはこちらなので仕方ありませんが、ほぼ満席の状態で皆さんまだお食事されていたのに、とにかく何も残っておらず、補充どころかチャキチャキと片付け始める始末。
8:50になったら「そろそろお時間となりますのでご調整お願いします」と全体へ向けて仰ってましたが、朝食時間は9:05までとなっていましたよ。極めつけは厨房の女性と案内の人との会話。
『まだ5.6組もいんの？はぁ？』
「1組遅かったんだもん。さっききたんだよ」
大声でですよ？私達の隣に座っていたご年配の女性も
食事くらいゆっくりとらせてくれたっていいのに、と仰っていました。
頭にきたのでほぼ何も食べずに出ました。
いくら安いからとはいえ、客をバカにしたような態度はいかがでしょう？
ここにリピートのお客様はこないだろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年06月14日 13:53:49
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
更に、ご多忙の中のお口コミ感謝申し上げます。
ご滞在中はご不快を与えてしまいました事、お詫びのしようがございません。
両名厳しく注意指導いたしましたが、全スタッフにも同じ緊張感を持ち接客するよう精進いたし厳しく管理いたしまして二度と同じことが起きぬように皆様に安心してご利用できるホテルとなりますことをお約束いたします。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 06:21:19
-
虫が凄いたくさんいて気持ち悪かったです。掃除をしっかりして欲しいです。
食事は美味しく、見た目も葉っぱをあしらっていて綺麗な盛り付けでした:-)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月31日 12:31:49
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お口コミ誠にありがとうございます。
この時期の虫さんたちには罪はございません、立地もそうですが今に時期外は特に朝夕時間帯は虫のオンパレードでございます。.お客様にチェックイン時露天風呂の扉開閉時にご注意ください、とのご案内がなく誠にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定＆最安値プラン】《2食付き》最大15％OFF！神出鬼没！1泊ならこのプランが最安値です！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 14:49:47
-
予約してからペットの食事の確認で連絡した時に当日、受付でお願いします。と言われたのでペット食事は持たずに行って受付でお願いしました。ペットの食事は無いと言われま
した。コンビニに買いに行きました。
今までペット可のホテルに泊まりましたが最悪かも？客室風呂は大浴場に行かないけど良いです。
部屋は従業員の寮に手を入れたような感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月22日 18:32:34
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご多用のところお口コミ誠にありがとうございます。ご案内時お客様とのご案内の行き違いがありました様でございますね。申し訳ございません。
この時期ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットプラン】【２食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付き客室】モダン和室別館（ペット可）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:43:23
-
値段の割には、微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月09日 18:02:11
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きましてありがとうございました。
お口コミ誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便かつご不自由をお掛け致しましたものとご察し致しました。もしそうでございましたならば改めましてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム＜５５平米＞】
サービス2
やち8205さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- やち8205さん [40代/女性] 2022年05月05日 19:56:15
-
写真とイメージが違った。汚かった。
洋モダンデラックスとあったが、そんな雰囲気ではなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月06日 18:27:36
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中お口コミ誠にありがとうございます。
お口コミ参考に即座に改善いたして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
この時期ご自愛いただきお過ごしくださいませ。.
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大２０％割引き！〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス＜２５平米＞】
サービス3
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
家族旅行で宿泊いたしました。部屋には露天風呂があり入浴時間を気にせずのんびり入浴でいます。大きさもかなりです。身長１８０ｃｍ体重９０Kgでも、全く問題ありません。二人でも十分！の広さをもと陶器の大きなお風呂は、疲れも取れ格別でした。残念なことが二つ。室内のユニットバス、トイレは配管の問題でしょうか、かなりの悪臭でした。廊下にあるトイレも、残念、な感じです。部屋は大変満足だったのですが、満足とさせていただきました。とてもきれいに改装されていること、従業員の方々もとても親切、露天風呂から見える鬼怒川は絶景！でした。
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
幣ホテルは「釈迦の湯」という珍しく貴重な源泉を使用いたしておりまして、大浴場露天風呂に関しましては100％源泉掛け流しで提供させていただいております。
しかしながら、衛生面において、お客様よりご指摘を頂戴することとなり、お恥ずかしい限りでございます。
清掃を強化することにより改善していきたく存じております。
お客様に、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬