食事1
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Tにおかさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- Tにおかさん [50代/女性] 2019年10月17日 22:26:16
-
東部スクエアーに近いので利用しました。
食事は残念ながら、口に合う物がありませんでした。
お風呂の戸が壊れているのか、開けにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2020年01月20日 19:31:09
-
この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き誠に有難う御座います。
食事内容の件に関しましては、調理担当含め私ども
サービス改善向けて日々試行錯誤しておりますので
ご満足いただけるサービスを提供できるよう
今後共努めてまります。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！！バイキング！！「朝・夕食付」食べ放題プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
食事1
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 14:34:25
-
食事は食べ放題と謳っているが中身を見ると他のリブマックスリゾートに2ヶ所宿泊したが、ここはワーストワンです。２度と行きたくないです。宿泊の楽しみは、何と言っても食事だからです。それと大浴場は湯舟が虫で、いっぱい浮いていまして10分以上費やして虫を手桶で掬い取って、やっとのことで入りました、こんな風呂見たこともないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2019年07月03日 20:35:03
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後対応させて頂きます。
お客様の季節を変えてのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】◎ＰＥＴ和室◎小型犬可◎「禁煙」－別館－】
食事1
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crickchampさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- crickchampさん [60代/男性] 2019年05月28日 06:26:17
-
部屋も風呂も値段の割には大変満足できるものでしたし、外国人従業員が多い割には従業員の接客も満足いくものでした。ところが、食事があまりにもヒドイ！980円のランチバイキングより酷い、品数があまりにも少なくどれも安物ばかりで結局カレーばかり食べてました。ここまで頑張っているのに、何とも惜しい、あと５千円高くして食事をまともにすれば大満足なのに、実に惜しい。
部屋も風呂も接客もかなり満足ではありましたが、２度と行くことはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2019年06月12日 09:20:17
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川へご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、のんびりとお寛ぎ戴けましたご様子で、何よりでございます。
お客様の季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割（50歳以上限定）プラン◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
食事1
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yumiTANさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- yumiTANさん [50代/女性] 2018年06月04日 15:08:48
-
部屋が清潔感なく、ラブホみたいな雰囲気でした。
まあ、客室露天風呂があるのにリーズナブルだったので仕方ないのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2018年06月04日 18:06:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
部屋の清潔感に関しましては、今後の課題とさせて頂き検討致します。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】◆バイキング朝食付き宿泊プラン♪◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
食事1
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 17:50:05
-
食事がおいしくなく品数も少ない。
部屋付きの露天風呂はとても入る気になれなかったので、大浴場へ行ったところ狭くガラスが汚かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年10月27日 15:07:23
-
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お食事・大浴場の件を含めまして、スタッフ一同
より良い施設を目指し努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】◆バイキング朝夕食付き+夕食時飲み放題ＳＥＴ◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 20:57:53
-
家族三人で利用しました。特典付きのはずが その特典がなく指摘したところ対応の悪さにとても不快な思いをしました。二人はベッドで残り一人は床に布団を敷くようになっていましたが、敷く場所もなく、布団もベッドの布団とは違う物でした。部屋には椅子が１つもなく お化粧やドライヤーも立って行いました。部屋に露天風呂があるのにユニットバスは必要でしょうか？そのスペースできちんとした洗面所ができるのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年08月04日 12:38:03
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ず以ってお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、御指摘に誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝+夕食付」♪特典付き連泊プラン♪－二泊以上－
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 00:50:23
-
受付の方の対応は親切で良く、部屋も喫煙部屋ながらも臭いはさほど気にならず快適に過ごせました。
ですが、大浴場のお風呂はぬるく、長時間入っても風邪をひきそうなほどで、シャワーも温かめの水といった感じでした。
部屋の露天風呂は大丈夫でしたがシャワーは水でした。
食事はしていないので分かりませんが、お風呂以外は良かったので残念ではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム＜５５平米＞】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 14:46:33
-
玄関の幅一杯に誰か脱いだのか分からない散らかったスリッパ8足のお出迎えにビックリ！！
コロナ禍中これに履き替えななければならないとブルーになり他のスリッパを探すもダンボールに放り込まれた消毒すらされてないようなスリッパの山。
温泉の質はとっても良いのに気を抜きすぎている所が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:44:36
-
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月28日迄！期間＆室数限定】【素泊り】7000円～ポッキリプラン リブマックスリゾート鬼怒川
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙ＤＸ＜２５平米＞☆】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 19:16:10
-
露天風呂付きで 料金はリーズナブルで良かったのですが 掃除が全然ダメでした。
畳とフローリングの隙間が 食べかすとホコリで 気持ち悪かったです。
後 シャワーカーテンがカビだらけで シャワーが出来ないので 大浴場で体を洗いました。
もう 二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2019年05月20日 16:03:13
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在のご提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 16:58:45
-
部屋の中がタバコ臭くて、床が剥がれてたりして不満でしたが、ベッドが気持ち良かったのは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年08月01日 22:04:20
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最初に、お客様には、不快な思いを与えてしまう結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。
部屋の不備に関しましては即急に対処致します。
また、タバコの臭いに関しましては消臭対応等の対策を致しておりますので、その旨お伝え願えたらと思います。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心より
お待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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こうぷくさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- こうぷくさん [50代/男性] 2017年04月13日 17:41:19
-
川沿いの温泉では仕方ないかもしれませんが、4月初旬でも虫が部屋、お風呂で発生し、虫が嫌いの私どもとしては評価が低かったです。部屋の風呂も結果して使わなかったですし、大浴場は洗面台にも虫だらけですぐに帰ってきました。
虫を気にされない方には、問題ないと思います。スタッフの対応なども問題なかったです。
虫を受け入れらえるかで決まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2017年04月21日 20:03:00
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最初に、お客様には、不快な思いを与えてしまう結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。
防虫に関しましては即急に対処致します。
また、当ホテルスタッフに対しまして
お褒めの御言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。これからも、更に向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心より
お待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝無料】リブマックスリゾート鬼怒川◆素泊まりプラン◆～連泊もOK～
- ご利用のお部屋
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 20:44:55
-
わかりずらい場所にあります。値段が値段なので食事は期待してなかったのですが、想像以上に最悪でした。蟹わスカスカ蟹がなくなっても出てこない、出てきたと思ったら色が黒くなったような蟹！オカズはそこら辺の安いバイキングより種類少ない。終いには米すら補充されず米も食べれませんでした。
部屋はラブホですね！
露天風呂は景色は見えません。普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- リブマックスリゾート鬼怒川 2016年12月06日 21:38:45
-
この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。先ず最初に、癒やしの為にご宿泊して頂きましたお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルとしましては、お客様よりのご指摘を真摯に受け止めまして改善していきます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙ＤＸ＜２５平米＞★】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
普通の温泉施設に来たようでした。
食事も品数が少なく冷めた状態。
旦那は、男性風呂はぬるくて風邪引きそうと話しており、客室の露天風呂の方がまだ良いと話してました。
多分、次は無いかな…
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この度はリブマックスリゾート鬼怒川へ
ご宿泊戴き誠に有難う御座います。
温泉工事を昨年11/10に完了致しました事を
この場を借りてお知らせいたします。
ご滞在中は、ご不便おかけし申し訳ございません