この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がこの度のご旅行にて、少々でも癒されましたのでしたら、当ホテルといたしましても大変喜ばしい限りでございます。
ただ、お客様の御指摘に関しましては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度は数多くの宿泊施設の中からリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂やお食事にご満足していただけたようで何よりでございます。
またお部屋からの眺めに関しましてご指摘いただき
ありがとうございます。
お客様により景色を楽しんでいただけるようスタッフ一同で検討してまいります。
今後ともリブマックスリゾート鬼怒川をどうぞよろしくお願い致します。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、女湯の扇風機や、ランニングマシンの件では
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
館内の設備など改めて確認し、改善していけるよう
努力して参ります。
お客様の「また行きたいです」という御言葉に
お応えできるようサービスなど磨きをかけていく所存でございます。
今後ともリブマックスリゾート鬼怒川をどうぞ宜しくお願い致します。
リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂にご満足いただけたようで、
スタッフ一同有り難く感じております。
また、夕食の内容は満足いただけるサービスを
提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
改めて食事内容など見直し、よりお客様に満足していただけるよう今後も精進していきます。
是非またリブマックスリゾート鬼怒川をご利用くださいませ。
リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のお褒めのお言葉を励みにし、今後もより一層満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
これから寒くなるに連れて鬼怒川も本格的に紅葉が深まり、夜空も澄んでとても綺麗な季節になって参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
また、スタフへのお褒めの御言葉、大変ありがたく、今後も一層の努力と改良を重ね、お客様に満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
この度は貴重な御意見、誠にありがとうございました。
また鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足の頂けるものを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、スタフへのお褒めの御言葉、大変ありがたく、今後も一層の努力と改良を重ね、お客様に満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
この度は貴重な御意見、誠にありがとうございました。
また鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足のできるご旅行のお手伝いは出来ましたでしょうか。
物足りないものや至らぬ点がございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さい。
スタッフ一同、現状に慢心することなく、お客様に楽しんでいただける施設を目指し努力して参ります。
ぜひまた鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂ければ幸いでございます。
リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティや化粧水など、貴重な御意見を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお手洗いや客室露天風呂では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。確認と修理を進めてまいります。
沢山のお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。これからも、お客様に満足して頂ける施設・サービスを目指し邁進してまいりますので、ぜひまた鬼怒川にお越しの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用下さい。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度は3度目のご宿泊を頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。ご指摘頂いた箇所の修繕に努めてまいります。
またご来館頂けますよう、スタッフ一同邁進して参ります。ぜひまた、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用下さい。
心より、お待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

食事の件、タバコの件、ご指摘ありがとうございます。
ご指摘いただいた点に付きましては対策をし、
次回ご来館いただいた際、良いご宿泊になりますよう
スタッフ一同精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂のロケーションは、大変ご好評頂いておりまして、お褒め頂き大変嬉しゅうございます。

客室露天風呂につきましては、底面に栓がございまして、そちらをはめて頂く形となっておりますが、わかりにくく大変申し訳ございませんでした。

部屋のベランダに、お風呂がある関係で、お外が見えにくくなってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お客様のご期待に
沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。


お客様に喜んで頂けるよう、
ご意見を頂戴致しましたことを、レストランの
スタッフにも申し伝え、改善を重ねて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

冷え込みが厳しさを増してまいりましたので、
お客様におかれましても体調を崩されませんよう
ご自愛下さいませ。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応におきまして、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

なるべくお客様をお待たせしないという観点から、チェックインやチェックアウトなど、
なるべく効率よく対応させていただいておりましたが、その中にもお客様へのおもてなしの心を
こめられるよう、全スタッフで心がけて参りたく存じ上げます。

清掃スタッフの廊下の話し声に関しましても
厳しく指導いたしまして、お客様のための
お時間を壊さないよう、徹底して参ります。

次回もしお越しいただける機会がございましたら、素敵なご滞在を提供いたしますので、
これからもリブマックスリゾート鬼怒川を
よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

客室露天風呂は多くのお客様よりご好評いただいておりまして、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけたら幸いでございます。

次回お越しいただいた際には、お客様によりご満足いただけるように努力してまいりますので、リブマックスリゾート鬼怒川をこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室露天風呂は多くのお客様にご好評いただいており、ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。

しかしながら、水漏れが発生したとのことで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

こちらの客室は現在修繕を行っておりますので、次回お越しの際は安心してご滞在いただけるよう、客室を細かくチェックして参ります。

また鬼怒川にお越しの際はリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じ上げております。

お客様へご案内差し上げましたとおり、
現在子供用のイスをレストランにてご用意させて頂いておりますので、次回は安心してお食事を召し上がって頂けたら幸いです。この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、リブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、当館へお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉は「釈迦の湯」という稀少な源泉を使用いたしておりまして、当館の自慢の源泉でございます。

お食事につきましては、お客様からご意見を賜ったことをレストランスタッフへ申し伝え、相談させて頂きます。

今回、お客様より頂いたお声を大切にし、満足することなく努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

現在、多くのお客様のお声により、お食事におきましては、地元の湯葉やたまり漬け、その他にお刺身や天ぷらなどをご用意して改善させていただいております。

お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬